Mô tả công việc
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân/doanh nghiệp.
Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các giao dịch ngân hàng cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quan hệ khách hàng ngân hàng.
Có kiến thức tốt về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn. Lương cứng 15.000.000 - 20.000.000
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng các phúc lợi khác của ngân hàng (thưởng lễ, tết, du lịch, khám sức khỏe định kỳ...).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 107 Xuân Diệu, Phường Tây Hồ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/02/2026
TPBank được thành lập từ ngày 05/05/2008, với sự đầu tư mạnh mẽ từ các cổ đông lớn như Tập đoàn DOJI, FPT, IFC, Vinare và SBI Ven Holding. Sự kết hợp này tạo nên nền tảng vững chắc về công nghệ và tài chính cho ngân hàng.
Với định hướng trở thành ngân hàng số hàng đầu, TPBank tập trung phát triển các sản phẩm công nghệ đột phá như LiveBank (ngân hàng tự động 24/7), Savy (ứng dụng tiết kiệm vạn năng), QuickPay (thanh toán QR) và trợ lý ảo T'aio (ứng dụng AI). Chiến lược này giúp TPBank xây dựng...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
