Chuyên viên Quản lý khách hàng

Mô tả công việc
Yêu cầu công việc
Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
Tuổi đời không quá 35;
Sức khoẻ tốt, không có dị tật, không mắc bệnh xã hội;
Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang bị biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện...;
Không đang công tác chính thức tại BIDV. Trường hợp đã nghỉ việc tại BIDV thì thời gian nghỉ việc phải đủ 12 tháng tính từ ngày nghỉ việc đến ngày 30/06/2023.
Điều kiện, tiêu chuẩn tuyển dụng: đáp ứng điều kiện tuyển dụng của từng vị trí tại website [protected info]
Đối tượng đặc cách vào vòng phỏng vấn: Ứng viên đáp ứng điều kiện tiêu chuẩn tuyển dụng tại mục 2 được xem xét áp dụng cơ chế tuyển dụng ưu tiên nếu thuộc 1 trong các nhóm đối tượng sau:
Nhóm 1: Các ứng viên có kinh nghiệm công tác liên tục từ 03 năm trở lên (không bao gồm thời gian nghỉ thai sản, tạm hoãn HĐLĐ), phù hợp với vị trí tuyển dụng tại các tổ chức tín dụng, các công ty kiểm toán (vị trí trợ lý kiểm toán, kiểm toán viên), Thẩm định giá (vị trí thẩm định viên), chứng khoán (vị trí nhân viên phân tích, tự doanh hoặc môi giới).
Nhóm 2: Ứng viên đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Tốt nghiệp đại học loại Xuất sắc, hệ chính quy, tập trung, dài hạn (không bao gồm trường hợp tốt nghiệp đại học văn bằng 2, liên thông lên Đại học) tại các trường đại học sau:
ĐH Kinh tế quốc dân
Học viện Ngân hàng
Học viện Tài chính
Đại học Ngân hàng TP HCM
ĐH Kinh tế TP HCM
ĐH Kinh tế - Đại học quốc gia HN
Đại học Ngoại thương
Trình độ Tiếng Anh: Có chứng chỉ Tiếng Anh (do đơn vị có thẩm quyền cấp[1]) Ielts 6.5 hoặc Toefl iBT91/Toefl PBT 577 hoặc Toiec 800 trở lên hoặc tốt nghiệp Đại học/sau Đại học tại các quốc gia sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức.
Trường hợp là sinh viên năm cuối đang chờ lấy bằng, thí sinh bắt buộc phải có giấy chứng nhận tốt nghiệp đại học loại xuất sắc.
Đối tượng được miễn thi viết tiếng Anh: Ứng viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện, tiêu chuẩn tuyển dụng tại mục 1, 2 được xem xét miễn thi viết tiếng Anh nếu đáp ứng được một trong các điều kiện sau:
Có chứng chỉ có thời hạn hiệu lực tính đến ngày 30/6/2023, do đơn vị có thẩm quyền cấp2 của một trong các chứng chỉ và mức điểm tối thiểu như sau: TOEFL-PBT 475 điểm; TOEFL-CBT 150 điểm; TOEFL_IBT 52 điểm; IELTS 5.0 điểm; TOEIC 550 điểm; Trong đó:
Tốt nghiệp đại học hệ chính quy, chuyên ngành Tiếng Anh;
Tốt nghiệp đại học nước ngoài học hoàn toàn bằng Tiếng Anh.
Hình thức tuyển dụng: Tuyển dụng tập trung qua 03 vòng:
Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ.
Vòng 2: Thi nghiệp vụ và ngoại ngữ tập trung. Trong đó:
Môn thi nghiệp vụ: Gồm các nghiệp vụ Tín dụng; nghiệp vụ Kế toán; nghiệp vụ Quản trị nhân sự; nghiệp vụ Công nghệ thông tin tương ứng với vị trí ứng tuyển.
Môn thi ngoại ngữ (môn điều kiện): môn thi ngoại ngữ là tiếng Anh, các ứng viên không đáp ứng điều kiện miễn thi tiếng Anh tại mục II.4 sẽ tham gia thi môn tiếng Anh trên máy tính. Điểm tiếng Anh là điểm điều kiện, đáp ứng mức tối thiểu của BIDV trong từng kỳ tuyển dụng, không tính vào điểm để xét vào vòng phỏng vấn.
Vòng 3: Phỏng vấn.
Hồ sơ dự tuyển:
BIDV nhận thông tin ứng tuyển, Sơ yếu lý lịch (CV) trực tuyến qua website tuyển dụng của BIDV (không nhận hồ sơ trực tiếp tại các đơn vị). Ứng viên tham khảo mẫu Phiếu Đăng ký dự tuyển khi ứng tuyển.
Ứng viên trúng tuyển vào vòng phỏng vấn chuẩn bị hồ sơ bản giấy (bản photo, không cần chứng thực cùng với bản gốc) để đối chiếu tại đơn vị đăng ký dự tuyển trước khi tham dự vòng phỏng vấn. Trường hợp ứng viên không có đầy đủ giấy tờ, bằng cấp theo quy định hoặc các thông tin trên giấy tờ không trùng khớp với các thông tin trong hồ sơ đăng ký trực tuyến theo hướng có lợi cho thí sinh, BIDV có thể xem xét hủy bỏ kết quả thi tuyển của ứng viên. Hồ sơ bao gồm:
Chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu;
Bằng tốt nghiệp Thạc sỹ/Đại học hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp Đại học tạm thời; Bảng điểm có xác nhận của trường. Trường hợp thí sinh dự thi vị trí Chuyên viên nghiệp vụ, nếu sử dụng bằng Thạc sỹ hoặc bằng Đại học văn bằng 2 để đăng ký (sử dụng bằng cấp này khi khai báo tạo hồ sơ trên website tuyển dụng), thí sinh phải gửi kèm bổ sung thêm file scan bằng tốt nghiệp Đại học (đối với Thạc sỹ) hoặc bằng tốt nghiệp Đại học thứ nhất (đối với Đại học văn bằng 2);
Bản sao các chứng chỉ về thành tích học tập (nếu có);
Chứng chỉ ngoại ngữ;
Các giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác: Hợp đồng lao động, Quyết định tuyển dụng, Quyết định bổ nhiệm/phân công công tác, Quyết định xếp lương, sổ Bảo hiểm xã hội và các giấy tờ khác (nếu có);
File ảnh 4x6 của ứng viên.
Thông tin liên hệ
Phòng TCHC - [protected info]; Ms Giang - [protected info]; Mr Lợi: [protected info].