Chuyên Viên Quản Lý Tín Dụng khách hàng qua điện thoại (quá hạn)
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 18/09/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tìm kiếm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7
Địa điểm làm việc: Tòa nhà An Phú, 43 Thảo Điền, phường Thảo Điền, Quận 2.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tìm kiếm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7
Địa điểm làm việc: Tòa nhà An Phú, 43 Thảo Điền, phường Thảo Điền, Quận 2.
Yêu cầu công việc
Có bằng THPT trở lên;
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên;
Cẩn thận, tuân thủ, nguyên tắc trong công việc;
Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên;
Cẩn thận, tuân thủ, nguyên tắc trong công việc;
Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cứng: 6,960,000/tháng; Sau 02 tháng thử việc review lương cơ bản theo khung từ 6,960,000/tháng - 13,000,000 đồng/tháng;
Thu nhập trung bình từ 15,000,000/tháng; Thử việc nhận 100% lương
Chính sách hoa hồng hấp dẫn;
12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, khám sức khỏe định kỳ, đồng phục chuyên nghiệp;
Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc, công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Thu nhập trung bình từ 15,000,000/tháng; Thử việc nhận 100% lương
Chính sách hoa hồng hấp dẫn;
12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, khám sức khỏe định kỳ, đồng phục chuyên nghiệp;
Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc, công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit) có tiền thân là Công ty Tài chính Cổ phần Xi Măng với lịch sử hơn 10 năm hoạt động. Ngày 18/6/2018, VietCredit chính thức được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong mảng cho vay tiêu dùng cá nhân.
Cùng với việc phát triển cho vay tiêu dùng, VietCredit cũng ban hành bộ giá trị cốt lõi toàn hệ thống: Dịch vụ khách hàng xuất sắc, Liên tục cải tiến, Hành động quyết liệt, Trung thực và Chính trực, lấy đó làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, VietCredit là công ty tài chính tiên phong cho ra đời sản phẩm Thẻ tín dụng nội địa - Thẻ Vay VietCredit nhằm đem đến giải pháp tài chính hữu hiệu, đáp ứng nhu cầu chi tiêu hàng ngày hoặc dự phòng tài chính những tình huống cấp bách, từ đó góp phần nâng tầm cuộc sống của người dân Việt Nam. Đây là loại hình thẻ vay đầu tiên và duy nhất trên thị trường hiện nay, với các đặc tính tiện lợi, linh hoạt, lãi suất minh bạch và đặc biệt không thu bất kỳ loại phí nào từ khách hàng. Người sử dụng thẻ vay hoàn toàn chủ động kế hoạch chi tiêu, trả nợ tuỳ theo nhu cầu và thu nhập của mình.
Đặc biệt, trong bối cảnh sức mạnh công nghệ đang lên ngôi, VietCredit đã và đang mạnh dạn triển khai các chiến lược chuyển đổi số, hợp tác cùng nhiều công ty công nghệ tài chính hàng đầu thế giới nhằm tối ưu hóa mô hình kinh doanh, vận hành và quản trị rủi ro, cũng như sáng tạo không ngừng để mang đến những sản phẩm tài chính thiết thực với chi phí hợp lý nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
Cùng với việc phát triển cho vay tiêu dùng, VietCredit cũng ban hành bộ giá trị cốt lõi toàn hệ thống: Dịch vụ khách hàng xuất sắc, Liên tục cải tiến, Hành động quyết liệt, Trung thực và Chính trực, lấy đó làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, VietCredit là công ty tài chính tiên phong cho ra đời sản phẩm Thẻ tín dụng nội địa - Thẻ Vay VietCredit nhằm đem đến giải pháp tài chính hữu hiệu, đáp ứng nhu cầu chi tiêu hàng ngày hoặc dự phòng tài chính những tình huống cấp bách, từ đó góp phần nâng tầm cuộc sống của người dân Việt Nam. Đây là loại hình thẻ vay đầu tiên và duy nhất trên thị trường hiện nay, với các đặc tính tiện lợi, linh hoạt, lãi suất minh bạch và đặc biệt không thu bất kỳ loại phí nào từ khách hàng. Người sử dụng thẻ vay hoàn toàn chủ động kế hoạch chi tiêu, trả nợ tuỳ theo nhu cầu và thu nhập của mình.
Đặc biệt, trong bối cảnh sức mạnh công nghệ đang lên ngôi, VietCredit đã và đang mạnh dạn triển khai các chiến lược chuyển đổi số, hợp tác cùng nhiều công ty công nghệ tài chính hàng đầu thế giới nhằm tối ưu hóa mô hình kinh doanh, vận hành và quản trị rủi ro, cũng như sáng tạo không ngừng để mang đến những sản phẩm tài chính thiết thực với chi phí hợp lý nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
7,000,000 - 30,000,000 VNĐ
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
7,000,000 - 30,000,000 VNĐ
30/04/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Thỏa thuận
17/05/2024
Hồ Chí Minh
GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED
22 Tr - 30 Tr VND
27/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
7,000,000 - 30,000,000 VNĐ
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
10/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
6 - 7 triệu VNĐ
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
6 - 7 triệu VNĐ
17/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.