CHUYÊN VIÊN TELESALE quản lý khách hàng sau vay ( quản lý rủi ro pháp lý )
Công ty Luật TNHH MTV Tây NamĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/05/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng báo tình trạng hợp đồng
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng hồ sơ khách hàng cho Quản lý.
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi lên hệ thống.
- Thực hiện các phương án xử lý được duyệt theo quy định đối với các hồ sơ thụ lý: Trực tiếp đôn đốc, theo dõi khách hàng; soạn Đơn khởi kiện, Đơn yêu cầu thi hành án; tham gia quá trình tố tụng tại tòa; tham gia việc thi hành án phát mãi thanh lý tài sản; tố giác hành vi dấu hiệu hình sự; liên hệ với các Cơ quan chức năng trong quá trình thu hồi nợ;
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng hồ sơ khách hàng cho Quản lý.
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi lên hệ thống.
- Thực hiện các phương án xử lý được duyệt theo quy định đối với các hồ sơ thụ lý: Trực tiếp đôn đốc, theo dõi khách hàng; soạn Đơn khởi kiện, Đơn yêu cầu thi hành án; tham gia quá trình tố tụng tại tòa; tham gia việc thi hành án phát mãi thanh lý tài sản; tố giác hành vi dấu hiệu hình sự; liên hệ với các Cơ quan chức năng trong quá trình thu hồi nợ;
Yêu cầu công việc
-Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,...;
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm.
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình dao động 10 - 15 triệu bao gồm: lương cơ bản + phụ cấp + Thưởng doanh số (theo năng lực làm việc)
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;
- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;
- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Thông tin khác
Mức lương
Từ 8.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
THPT trở lên
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển
15 người
Hoa hồng
15%
Thời gian thử việc
2
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2023
Từ 8.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
THPT trở lên
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển
15 người
Hoa hồng
15%
Thời gian thử việc
2
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2023
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Luật TNHH MTV Tây Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015. Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập đoàn Sumitomo Mitsui Financial Group của Nhật Bản sở hữu 100% vốn. Đồng thời, Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng cũng được đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC. Sau 11 năm hoạt động, với sứ mệnh hiện thực hóa hàng triệu ước mơ, FE CREDIT đã thiết lập một nền tảng vững chắc và liên tục giữ vững vị trí dẫn đầu thị phần tài chính tiêu dùng với mạng lưới trải dài trên toàn quốc tại hơn 21.000 điểm bán hàng cùng hơn 16.000 nhân viên. Với hơn 12 triệu người dân Việt Nam được giải quyết khó khăn tài chính, trong đó có 30% hợp đồng vay mới mỗi năm, FE CREDIT đã góp phần đẩy lùi tín dụng đen, nâng cao mức sống của người dân lao động và thúc đẩy kinh tế tiêu dùng
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
13/05/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Thỏa thuận
17/05/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
31/05/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Công ty TNHH dược phẩm y - med
8 Tr - 10 Tr VND
30/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần bất động sản stareal
Cạnh tranh
30/04/2024
Hồ Chí Minh
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu Điện
10 - 40 triệu
24/04/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
30/05/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
10 - 12 triệu VNĐ
27/04/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.