Chuyên Viên Telesales (Lĩnh Vực Giáo Dục)

Loved by over 220,000 users, Geniebook is Singapore's largest online learning platform for the English, Mathematics, and Science (EMS) syllabus.
From AI-personalised worksheets to live classes and teacher chats, we are a powerful suite of complementary learning products designed to help students accelerate their academic performance. We're looking out for amazing global talents to scale Geniebook exponentially across Southeast Asia, and we have many exciting roles opening up across a wide range of functions.
So join us today to inspire a new generation of learners and help even more students learn smarter and do better!
Reporting line
Report to: EA Team Lead
- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để cung cấp thông tin và tư vấn bán hàng về các chương trình của Geniebook.
- Tiếp xúc với khách hàng tiềm năng thông qua các ứng dụng nhắn tin xã hội khác nhau. Giải thích rõ ràng các dịch vụ, chương trình tại Geniebook, nhằm tạo nguồn khách hàng tiềm năng để phân phối về các nhóm bán hàng trực tiếp.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ tại Geniebook, nhằm khuyến khích khách hàng cũ tiếp tục sử dụng lặp lại dịch vụ.
- Sử dụng các kịch bản bán hàng do công ty training để thúc đẩy doanh số bán hàng và phản hồi lại những lời từ chối của khách hàng.
- Phát triển kiến ​​thức chuyên sâu về tất cả các dịch vụ của Geniebook để đưa ra các đề xuất phù hợp dựa trên nhu cầu và sở thích của khách hàng.
- Đạt các chỉ tiêu hàng ngày, hàng tháng về lượng cuộc gọi và doanh số.