Chuyên Viên Thể Thao - Giải Trí (Hà Nam)

- Thiết kế và triển khai các chương trình thể thao như bơi lội, gym, tennis, yoga, bóng chuyền, bóng đá, v.v.
- Tổ chức các trò chơi và hoạt động giải trí (cá nhân, gia đình, hoặc nhóm) như team building, lớp học thủ công, hoạt động ngoài trời.
- Trực tiếp giảng dạy hoặc hướng dẫn cho khách hàng các hoạt động thể thao và giải trí.
- Đảm bảo khách hàng thực hiện đúng kỹ thuật, sử dụng dụng cụ an toàn, và tận hưởng trải nghiệm.
- Kiểm tra, bảo trì, và đảm bảo dụng cụ thể thao, thiết bị giải trí (máy tập, bóng, vợt, trò chơi) luôn sẵn sàng sử dụng và trong tình trạng tốt.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để sửa chữa hoặc thay thế trang thiết bị khi cần thiết.
- Chào đón, hỗ trợ và tương tác với khách hàng một cách thân thiện, chuyên nghiệp.
- Lắng nghe và đáp ứng các yêu cầu đặc biệt từ khách (ví dụ: huấn luyện cá nhân, thiết kế hoạt động riêng cho gia đình).
- Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Giám sát an toàn cho khách hàng trong suốt các hoạt động, đặc biệt ở hồ bơi, khu vực ngoài trời hoặc các trò chơi thể lực.
- Hướng dẫn khách hàng về các quy định an toàn khi tham gia hoạt động thể thao và giải trí.
- Sơ cứu kịp thời trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc chấn thương.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện đặc biệt như lễ hội, tiệc BBQ, giải đấu thể thao, hoặc chương trình team building.
- Phối hợp với bộ phận marketing để quảng bá các chương trình thể thao, giải trí đến khách hàng.
- Lập báo cáo hàng tuần/tháng về số lượng khách tham gia, tình trạng cơ sở vật chất, và hiệu quả các chương trình.
- Đề xuất các ý tưởng mới để nâng cao chất lượng hoạt động thể thao, giải trí.
- Thực hiện các công việc, báo cáo khi được yêu cầu.