Mô tả công việc
Đảm nhận vai trò cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ nội bộ, đồng thời chủ động lên kế hoạch, xây dựng ý tưởng và điều phối dự án sự kiện nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, sáng tạo và đúng tinh thần thương hiệu Backstage.
Trách nhiệm chính
1. Làm việc với khách hàng:
- Tiếp nhận brief, làm rõ yêu cầu, ngân sách và mục tiêu của khách hàng.
- Duy trì quan hệ và
chăm sóc khách hàng xuyên suốt vòng đời dự án.
- Đại diện Backstage trong các buổi trình bày proposal, họp triển khai, tổng kết.
2. Lập kế hoạch & sáng tạo ý tưởng:
- Phối hợp cùng Event Manager và các bộ phận liên quan để xây dựng proposal.
- Đề xuất concept sáng tạo, kịch bản sự kiện, timeline & cấu trúc triển khai.
- Kiểm soát chất lượng nội dung & tính khả thi của kế hoạch.
3. Điều phối & theo dõi tiến độ
- Theo dõi tiến độ sản xuất, phối hợp với Production - Designer - Logistic.
- Đảm bảo các hạng mục được thực hiện đúng kế hoạch, ngân sách và tiêu chuẩn.
- Tổng hợp báo cáo sau sự kiện & đánh giá hiệu quả dự án.
Yêu cầu
Giao tiếp & thuyết trình: Trình bày ý tưởng rõ ràng, truyền cảm hứng với khách hàng & nội bộ.
Tư duy sáng tạo: Khả năng biến insight thành ý tưởng khả thi và khác biệt.
Quản lý dự án: Biết sắp xếp nguồn lực, bám sát tiến độ và chi phí.
Sử dụng A.I để nâng cao hiệu suất công việc: Biết ứng dụng các công cụ A.I trong nghiên cứu, lập kế hoạch, thiết kế và quản lý dự án nhằm tăng hiệu quả công việc.
Làm việc dưới áp lực cao: Có khả năng xử lý nhiều dự án cùng lúc, chịu được áp lực deadline và thay đổi nhanh.
Đi công tác & làm việc ngoài giờ: Sẵn sàng đi công tác xa, làm việc ngoài giờ khi dự án yêu cầu.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các agency tổ chức sự kiện hoặc lĩnh vực tương tự.
Tư duy dịch vụ: Tận tâm, lắng nghe, phản hồi chuyên nghiệp với khách hàng.
Tinh thần Backstage (Tử tế - Tận tâm - Học hỏi - Đồng hành - Kiến tạo): Thái độ tích cực, luôn cùng đội ngũ tìm giải pháp tốt nhất.
Yêu cầu ứng viên gửi proposal đã làm và vị trí đã thực hiện trong sự kiện đối với ứng viên đã có kinh nghiệm.
Quyền lợi
Lương & thưởng
- Mức lương dựa theo kinh nghiệm & khung năng lực kiểm tra đầu vào.
- Thưởng theo hiệu quả công việc ( KPIs) hàng quý, hàng năm.
- Thưởng dự án khi các sự kiện đạt kết quả tốt.
- Thưởng hoa hồng ( theo % doanh thu ).
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Bảo hiểm sức khỏe bổ sung cho nhân viên và gia đình đối với
quản lý cấp cao.
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước và chính sách công ty.
Đào tạo và phát triển
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Hỗ trợ chi phí học tập và phát triển nghề nghiệp theo cấp bậc.
Môi trường làm việc
- Môi trường làm việc năng động và sáng tạo. Lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Được cung cấp các công cụ A.I, Cloud Creative, Canva Pro, Capcut Pro, bản quyền để nâng cao hiệu suất công việc.
- Cơ hội làm việc với các dự án sự kiện lớn và đa dạng.
- Văn hóa công ty thân thiện, hỗ trợ và đồng đội.
- Khuyến khích sự sáng tạo và đóng góp ý tưởng mới.
- Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của nhân viên ở mọi cấp độ.
Các chế độ đãi ngộ khác
- Hỗ trợ chi phí đi lại, công tác phí khi đi công tác.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Các hoạt động du lịch hàng năm.
- Chính sách khuyến khích nhân viên: Quà tặng sinh nhật, quà Tết, thưởng các ngày lễ lớn trong năm.
- Đối với nhân viên nữ được nghỉ thêm 1 ngày trong tháng.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Sáng thứ 7 làm việc tại nhà.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 69 Ngõ 279 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2026
