CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN chăm sóc sức khỏe
CÔNG TY TNHH WISE CORRIDOR VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/08/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Job Detail
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Nhân viên
Experience 1-3 Years
Gender Female
Sector
TP.HCM
Industry
Chăm sóc sức khỏe/Thiết bị Y tế, Tư vấn , Bán hàng chăm sóc sức khỏe
Job Description
Mô tả công việc:
- Chăm sóc tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại, zalo, tư vấn trực tiếp khách hàng tại văn phòng về sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng (bao gồm Khách hàng đại lý, đối tác, nhà cung cấp, ...) đến từ số tổng đài hotline, số điện thoại chăm sóc khách hàng được công ty bàn giao, các kênh thông tin của công ty như Fanpage, Youtube, Zalo, website..... Tiếp nhận tư vấn và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm công ty cung cấp; và phản hồi kịp thời trong thời gian quy định.
- Tham gia xây dựng chương trình đào tạo và quản lý các kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, tư vấn biểu hiện, liều dùng sản phẩm, ...);
- Đào tạo sản phẩm cho khách hàng (khi có nhu cầu) qua zoom hoặc trực tuyến cho đại lý, khách hàng.
- Thu nhận và quản lý các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan (nếu có)
- Lên kế hoạch chăm sóc theo từng đối tượng khách hàng, đối tác phù hợp.
- Thực hiện thu thập phản hồi, cảm nhận của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ (nếu có);
- Lập báo cáo trình cấp trên về thông tin thu thập, khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc đạt kết quả tốt nhất.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi được yêu cầu.
-Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc công ty.
Requirement
Yêu cầu:
- Dược sĩ Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
- Y sĩ, Bác sĩ Đông Y
- Có kinh nghiệm hoặc chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, hoạt bát, yêu thích công việc tư vấn chăm sóc sức khỏe.
- Có kỹ năng thuyết trình, kỹ năng nói trước đám đông, kỹ năng tư vấn.
- Kỹ năng Powerpoint, Word thành thạo.
- Siêng năng, yêu thích học hỏi, nhiệt tình.
Keywords
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Nhân viên
Experience 1-3 Years
Gender Female
Sector
TP.HCM
Industry
Chăm sóc sức khỏe/Thiết bị Y tế, Tư vấn , Bán hàng chăm sóc sức khỏe
Job Description
Mô tả công việc:
- Chăm sóc tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại, zalo, tư vấn trực tiếp khách hàng tại văn phòng về sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng (bao gồm Khách hàng đại lý, đối tác, nhà cung cấp, ...) đến từ số tổng đài hotline, số điện thoại chăm sóc khách hàng được công ty bàn giao, các kênh thông tin của công ty như Fanpage, Youtube, Zalo, website..... Tiếp nhận tư vấn và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm công ty cung cấp; và phản hồi kịp thời trong thời gian quy định.
- Tham gia xây dựng chương trình đào tạo và quản lý các kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, tư vấn biểu hiện, liều dùng sản phẩm, ...);
- Đào tạo sản phẩm cho khách hàng (khi có nhu cầu) qua zoom hoặc trực tuyến cho đại lý, khách hàng.
- Thu nhận và quản lý các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan (nếu có)
- Lên kế hoạch chăm sóc theo từng đối tượng khách hàng, đối tác phù hợp.
- Thực hiện thu thập phản hồi, cảm nhận của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ (nếu có);
- Lập báo cáo trình cấp trên về thông tin thu thập, khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc đạt kết quả tốt nhất.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi được yêu cầu.
-Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc công ty.
Requirement
Yêu cầu:
- Dược sĩ Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
- Y sĩ, Bác sĩ Đông Y
- Có kinh nghiệm hoặc chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, hoạt bát, yêu thích công việc tư vấn chăm sóc sức khỏe.
- Có kỹ năng thuyết trình, kỹ năng nói trước đám đông, kỹ năng tư vấn.
- Kỹ năng Powerpoint, Word thành thạo.
- Siêng năng, yêu thích học hỏi, nhiệt tình.
Keywords
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH WISE CORRIDOR VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
WISE CORRIDOR PTE LTD was established in 2008 and headquartered in Malaysia and ventured from a network business consultancy industry to a one-stop e-network marketing company manages own production line, logistics, marketing and aswell as retail since 2015. We deliver world-class creative ideas...
WISE CORRIDOR PTE LTD was established in 2008 and headquartered in Malaysia and ventured from a network business consultancy industry to a one-stop e-network marketing company manages own production line, logistics, marketing and aswell as retail since 2015. We deliver world-class creative ideas...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
8 Tr - 12 Tr VND
20/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Can
8 Tr - 15 Tr VND
27/04/2024
Hồ Chí Minh
IONiaga Vietnam
Thỏa thuận
06/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Điện Biên
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Từ 6 - 10 triệu vnđ
30/04/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH trang thiết bị y tế Phương Nam
10 - 20 triệu VNĐ
07/04/2024
Hồ Chí Minh
công ty cổ phần trang thiết bị y tế hạnh nguyên
Thỏa thuận
22/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT LONG
10 - 15 triệu
24/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆN THỰC HÀNH ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH DA VINCI
Từ 10000000 - đến 20000000 triệu
30/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Siv
10 Tr - 15 Tr VND
30/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
ZIM Academy tuyển dụng Chuyên viên tư vấn khóa học/Nhân viên kinh doanh/Chăm sóc khách hàng Thu nhập Upto 30MNộp đơn
Hệ thống Anh ngữ ZIM Academy
15,000,000 - 30,000,000 đ
20/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.