Mô tả công việc

  • Trực page, nhắn tin, gọi điện tư vấn KH (KH được đưa về từ nguồn chạy quảng cáo).
  • Chốt lịch hẹn, nhắc nhở KH đến Nha Khoa đúng lịch hẹn tư vấn.
  • Hiểu rõ yêu cầu của Khách hàng, cung cấp báo giá và dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng. Tư vấn và thuуết phục khách thực hiện dịch vụ của phòng khám: nhổ răng, làm răng thẩm mỹ, Implant, chỉnh nha,...
  • Chủ động liên hệ và chăm sóc khách qua Điện thoại, Zalo, SMS, Mail,...
  • Sử dụng các cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm và xây dựng mối quan hệ thân thiện, gần gũi với khách hàng. Thiết lập mối quan hệ và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các sự kiện, nguồn khách hàng tiềm năng, mạng riêng (nếu có).
  • Báo cáo, cập nhật, dữ liệu về khách hàng và công việc.
  • Giải quyết khiếu nại khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. Tương tác với Trưởng phòng khám và Quản lý chất lượng để xử lý các vấn đề của khách hàng.
  • Hỗ trợ các công việc khác tại Quầy Lễ tân khi cần thiết: thu tiền bệnh nhân, tiếp khách, mở cửa,...
  • Theo dõi lịch sử thanh toán của KH, nhắc nhở thanh toán.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự ρhân công của cấp trên.
  • Thời gian làm việc xoay ca 08h/ngày, làm cả thứ 7, CN; nghỉ 1 ngày thường trong tuần.

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: từ 22 đến 27 tuổi.
  • Giọng nói chuẩn. kỹ năng giao tiếρ, thuyết phục, chốt khách tốt.
  • Linh hoạt, biết xử lý tình huống, kiên trì, chăm chỉ .
  • Yêu thích và hiểu biết về lĩnh vực nha khoa, có kinh nghiệm tư vấn, sale, chăm sóc khách hàng nha khoa thẩm mỹ hoặc thẩm mỹ viện là một lợi thế.
  • Ngoại hình ưa nhìn, răng đẹp,...
  • Có khả năng hiểu tâm lý người đối diện, qua điện thoại, qua chat.
  • Kỹ năng giao tiếp, tìm hiểu tâm lý người khác.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cơ bản + % Doanh số.
  • Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
  • Chế độ lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh và tương xứng theo năng lực.
  • Được đào tạo kĩ năng bán hàng, kĩ năng quản lý,...
  • Du lịch, teambuilding hằng năm

Nộp hồ sơ liên hệ

anh Hải

Công ty tnhh đầu tư phát triển thương mại wontech