Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Và Chăm Sóc Khách Hàng

Chương trình đào tạo thạc sỹ

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tư vấn và hướng dẫn học viên tham gia các khóa đào tạo theo danh sách có sẵn hoặc danh sách học viên tiềm năng do cá nhân tự khai thác thông qua các hình thức chăm sóc (gọi điện thoại, gửi email, inbox FB hoặc Zalo/ SMS hoặc hỗ trợ đón tiếp tư vấn trực tiếp tại văn phòng..)
- Trực và trả lời comment, inbox của học viên quan tâm trên fanpage FB của Chương trình. Đăng bài tuyển sinh và tìm các đối tác tuyển sinh trên các group FB, cộng đồng ...
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ với học viên và các đối tác tuyển sinh. Chủ động tìm kiếm, sáng tạo các cách thức mới để khai thác mở rộng danh sách học viên tiềm năng.
- Triển khai các chiến dịch tư vấn tuyển sinh theo quy trình, tổ chức sự kiện theo yêu cầu của quản lý, báo cáo kết quả tư vấn và chăm sóc học viên định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
- Chủ động nắm bắt vấn đề và đề xuất giải pháp với trưởng bộ phận để liên tục tối ưu hiệu quả quá trình chăm sóc học viên.

Yêu cầu

- Độ tuổi từ 22 tuổi. Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao Đẳng, ưu tiên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế.
- Giao tiếp và phản xạ xử lý tình huống tốt. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Ưu tiên những ứng viên đã có 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực tư vấn chăm sóc khách hàng lĩnh vực đào tạo.
- Tính chủ động cao, trung thực, ham học hỏi, trách nhiệm, tinh thần bám đuổi mục tiêu cao.
- Yêu thích kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc tâm huyết với lĩnh vực giáo dục.
- Phối hợp hỗ trợ kịp thời mỗi khi học viên phát sinh nhu cầu.
- Full time: Sáng 8h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 18h00 tại văn phòng
- Tuần nghỉ 1,5 ngày

Quyền lợi

- Hưởng thu nhập tối thiểu từ 8-12 triệu trở lên
- Lương cứng 6 triệu - 10 triệu VNĐ xét theo năng lực + Thưởng năng suất hàng tháng theo hiệu quả công việc.
- Được đánh giá định kỳ để xét thưởng và tăng level theo năng lực.
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tư vấn và CSKH. Được trang bị các kỹ năng liên quan và thử sức với các dự án phát triển mới của công ty.
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ. Chế độ nghỉ phép, du lịch dã ngoại hàng năm.
- Môi trường làm việc công bằng, trẻ trung, năng động, thân thiện, chia sẻ.

Thông tin khác

Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hà Nội, Hai Bà Trưng