Cố Vấn Dịch Vụ Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH SỬA CHỮA MUA BÁN PHỤ TÙNG Ô TÔ AN PHÚ

- Tiếp đón khách hàng, lắng nghe và tư vấn về các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, và chăm sóc xe mà garage cung cấp. Đảm bảo cung cấp thông tin rõ ràng, trung thực và chính xác cho khách hàng.
- Phối hợp với các kỹ thuật viên để kiểm tra và xác định các vấn đề của xe, từ đó đưa ra các giải pháp sửa chữa phù hợp.
- Đề xuất và lập kế hoạch cho các công việc bảo dưỡng, sửa chữa, và chăm sóc xe nhằm đảm bảo xe của khách hàng được phục vụ nhanh chóng, chính xác.
- Cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng và lịch sử sửa chữa xe, nhằm phục vụ việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Lắng nghe và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ và các vấn đề phát sinh trong quá trình sửa chữa, bảo dưỡng xe.