community & Social Media Specialist (chuyên viên quản trị cộng đồng & mạng xã hội)

Meow Beauty

Hết hạn: 05/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Social Media Specialist

Mô tả công việc

Community & Social Media Specialist (Chuyên Viên Quản Trị Cộng Đồng & Mạng Xã Hội) là người:

Phụ trách quản trị, xây dựng và phát triển cộng đồng online lành mạnh, ngày càng phát triển.
Là "tiếng nói" của công ty và là người tương tác trực tiếp và hỗ trợ cho từng thành viên trong cộng đồng online
Củng cố mối quan hệ của công ty và công chúng
Xử lý các "khủng hoảng truyền thông" (nếu có) của công ty trong mắt công chúng
Xây dựng nhận diện thương hiệu của công ty trên mạng xã hội
Xây dựng & thực hiện các chiến dịch marketing & quảng bá để đẩy sale và nhận diện thương hiệu

Mô tả công việc:

Làm việc như một đầu mối liên hệ cho các nền tảng truyền thông xã hội của công ty như Tiktok, Website, Youtube...
Tương tác với các thành viên cộng đồng và khách hàng một cách chuyên nghiệp, có duyên và kịp thời để phát triển và giữ cho cộng đồng sống động
Thúc đẩy và củng cố các mối quan hệ mới với những người có ảnh hưởng quan trọng trong cộng đồng
Tạo ra content (text, hình ảnh, video) chất lượng cao, hấp dẫn, phù hợp và kịp thời
Quản lý lịch content trên mạng xã hội và đảm bảo nội dung được xuất bản đúng thời hạn quy định
Triển khai các công cụ lắng nghe xã hội (social listening tools) để theo dõi các nhận xét tích cực / tiêu cực và các trends, đồng thời cố gắng thúc đẩy sự tham gia và giải quyết mọi xung đột tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu
Lập báo cáo hiệu quả hoạt động và xu hướng đáng lưu ý để đưa ra những feedback kịp thời và hữu ích
Luôn cập nhật các xu hướng truyền thông xã hội mới nhất và các nền tảng truyền thông xã hội mới nổi trong ngành
Tổ chức và tham gia các sự kiện để xây dựng cộng đồng và nâng cao nhận thức về thương hiệu
Làm việc chặt chẽ với các team có liên quan để luôn cập nhật về các sản phẩm và tính năng mới

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệm chuyên ngành Digital Marketing or các ngành có liên quan
Có kinh nghiệm trong việc phát triển cộng đồng online/ social media
Sử dụng thông thạo tất cả các công cụ mạng xã hội
Khả năng viết content cực tốt
Có kiến thức về mỹ phẩm, đặc biệt là dưỡng da
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
Không ngại học hỏi cái mới
Linh hoạt, trung thực và không ngại giúp đỡ đồng nghiệp

Quyền lợi được hưởng

Làm việc tại P.Bình Trưng Tây, quận 2, TPHCM
T2-t7 8am-5pm (nghỉ giữa giờ 1 tiếng)
Chủ nhật nghỉ
Chế độ: Lương (thoả thuận theo năng lực) + phụ cấp + thưởng + ưu đãi mua hàng tại shop
Lương tháng 13 ngay năm đầu tiên nếu chứng tỏ được năng lực
Được xét tăng lương bất kỳ lúc nào nếu chứng tỏ được năng lực
Có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng