Cộng Tác Viên Service Desk Part-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Young can do IT
TEKY là Tổ chức giáo dục công nghệ STEAM K12 chuẩn Mỹ tiên phong và dẫn đầu tại Việt Nam với hệ sinh thái Học viện - Nền tảng edtech - Hợp tác trường, nhằm thực hiện sứ mệnh Đổi mới giáo dục, mang đến cho thế hệ trẻ Việt Nam kiến thức toàn diện về STEAM (Science - Technology - Engineering - Art - Math), đặc biệt là các tư duy công nghệ, khoa học máy tính và kỹ năng 4C của thế kỷ 21.
Chúng tôi tin rằng trẻ em Việt Nam có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số với Robot, Trí tuệ nhân tạo, Metaverse và cần được trang bị sẵn sàng để trở thành những doanh nhân công nghệ trong tương lai.
Quy mô: 500 - 1000 nhân viên, 16 học viện toàn quốc, hợp tác với hàng trăm trường học tại Việt Nam
Hệ sinh thái Edtech:
Teky - Đổi mới Giáo dục Công nghệ: [protected info]
CodeKitten - Công cụ lập trình kéo thả đầu tiên tại Việt Nam: [protected info]
Toppy - Nền tảng Cá nhân hoá Học tập, nâng cao điểm số K12: [protected info]
TutorO - App cộng đồng gia sư, giáo viên STEM: [protected info]
Các giải thưởng Quốc tế trong lĩnh vực giáo dục:
Dự án duy nhất tại Việt Nam nằm trong 16 Dự án tiêu biểu về Đổi mới giáo dục toàn cầu theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2020, Davos, Thụy Sĩ
Chương trình giảng dạy công nghệ cho trẻ em duy nhất tại Việt Nam đạt chuẩn chất lượng quốc tế theo đánh giá của Tổ chức các nhà giáo Phần Lan AEF
Giải Doanh nghiệp mới xuất sắc nhất Đông Nam Á, Rice Bowl Award 2019
Giải Doanh nghiệp khởi nghiệp xuất sắc nhất, Giải thưởng Doanh nghiệp ASEAN 2019
Giải thưởng cho Giải pháp trợ giúp cuộc sống tốt nhất, Rice Bowl Award 2018
Giải thưởng Sự lựa chọn yêu thích năm, Rice Bowl Award 2018
Dự án có ảnh hưởng xã hội tốt nhất Đông Nam Á do Chính phủ Úc và Đại học Melbourne trao tặng năm 2017
Giải thưởng cho Dự án có tác động xã hội tốt nhất, Rice Bowl Award 2017
Giải thưởng cho Startup xuất sắc dành cho Nữ doanh nhân tại Thuỵ sĩ 2017
Cộng tác viên Service Desk
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR; Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
● Tiếp nhận và phân loại khách hàng từ các kênh (Facebook, Zalo, Website,
Hotline...)
● Tiếp nhận và phân loại liên hệ xử lý khiếu nại của khách hàng Teky, Toppy.
● Hỗ trợ helpdesk (Kết nối xử lý lỗi hệ thống và hỗ trợ user Teky, Toppy)
● OKR (Xử lý hỗ trợ các công việc Digital marketing, Service Desk, Automation...)
● Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
● Sinh viên tại các trường hệ Trung cấp/Cao đẳng/Đại học khối ngành: Kinh tế,
Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing,....
● Có laptop cá nhân và không ngại làm ngoài giờ/cuối tuần
● Làm việc theo ca linh hoạt, đăng kí 11 ca/tuần.
● Thứ 2 - chủ nhật: Ca sáng 8h00 - 12h00, Ca chiều 13h00 - 17h00 hoặc ca tối
17h00 - 21h00
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
● Lương: Khởi điểm từ 2,500,000 - 3,500,000 đ/tháng
● Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở
vật chất hiện đại.
● Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kĩ năng chuyên môn và kiến thức
sản phẩm hàng tháng
● Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có
thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE