CS Supervisor / Operation Supervisor (Ocean Frieght Forwarding)CÔNG TY TNHH HONOUR LANE LOGISTICS
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/09/2024
Hạn nộp: 10/10/2024
Mô tả công việc
1. Develop and Manage Pricing Strategies:
- Develop and implement pricing strategies that align with the company's business objectives.
- Analyze market trends and competitors to identify opportunities and challenges in pricing.
- Establish pricing policies and procedures to ensure consistency and fairness.
2. Manage Booking and Transactions:
- Oversee the booking process from receiving requests to completing transactions.
- Monitor and ensure shipments are booked and transported on time and according to customer requirements.
- Handle issues related to bookings and transportation, ensuring customer satisfaction.
3. Negotiate and Liaise with Suppliers:
- Work closely with logistics suppliers (carriers, trucking companies, etc.) to negotiate the best prices and contract terms.
- Build and maintain strong relationships with suppliers to ensure effective and sustainable cooperation.
4. Analysis and Reporting:
- Track, analyze, and report on pricing and booking performance on a monthly/quarterly/yearly basis.
- Use data and analytics to propose improvements and optimize pricing and booking processes.
- Report issues and trends related to pricing and booking to management.
5. Support and Develop Team:
- Lead, train, and develop the pricing and booking team.
- Communicate goals, strategies, and work processes to the team, ensuring understanding and proper execution.
- Motivate and encourage the team to achieve the company's business goals.
6. Collaborate with Other Departments:
- Coordinate with related departments (Sales, Customer Service, Operations, Documentation etc.) to ensure smooth pricing and booking processes.
- Ensure requests and feedback from other departments are handled promptly and effectively.
7. Ensure Compliance and Service Quality:
- Ensure all pricing and booking processes comply with company regulations and legal standards.
- Monitor and ensure the quality of services provided to customers meets the highest standards.
- Develop and implement pricing strategies that align with the company's business objectives.
- Analyze market trends and competitors to identify opportunities and challenges in pricing.
- Establish pricing policies and procedures to ensure consistency and fairness.
2. Manage Booking and Transactions:
- Oversee the booking process from receiving requests to completing transactions.
- Monitor and ensure shipments are booked and transported on time and according to customer requirements.
- Handle issues related to bookings and transportation, ensuring customer satisfaction.
3. Negotiate and Liaise with Suppliers:
- Work closely with logistics suppliers (carriers, trucking companies, etc.) to negotiate the best prices and contract terms.
- Build and maintain strong relationships with suppliers to ensure effective and sustainable cooperation.
4. Analysis and Reporting:
- Track, analyze, and report on pricing and booking performance on a monthly/quarterly/yearly basis.
- Use data and analytics to propose improvements and optimize pricing and booking processes.
- Report issues and trends related to pricing and booking to management.
5. Support and Develop Team:
- Lead, train, and develop the pricing and booking team.
- Communicate goals, strategies, and work processes to the team, ensuring understanding and proper execution.
- Motivate and encourage the team to achieve the company's business goals.
6. Collaborate with Other Departments:
- Coordinate with related departments (Sales, Customer Service, Operations, Documentation etc.) to ensure smooth pricing and booking processes.
- Ensure requests and feedback from other departments are handled promptly and effectively.
7. Ensure Compliance and Service Quality:
- Ensure all pricing and booking processes comply with company regulations and legal standards.
- Monitor and ensure the quality of services provided to customers meets the highest standards.
Yêu cầu
- Bachelor's degree in relevant fields such as Economics, Logistics, Business Administration, or equivalent.
- Minimum of 3-5 years of experience in pricing and booking, preferably in the logistics industry.
- Excellent negotiation, analytical, and project management skills.
- Ability to lead and develop a team.
- Strong communication and teamwork skills.
- Proficiency with tools and software supporting pricing and booking management.
- Minimum of 3-5 years of experience in pricing and booking, preferably in the logistics industry.
- Excellent negotiation, analytical, and project management skills.
- Ability to lead and develop a team.
- Strong communication and teamwork skills.
- Proficiency with tools and software supporting pricing and booking management.
Quyền lợi
Thưởng
The wage agreements in interview
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance and Paid-leaves as required by Labor Law
Khác
Able to work in an active and professional working environment
The wage agreements in interview
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance and Paid-leaves as required by Labor Law
Khác
Able to work in an active and professional working environment
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
10/09/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Communication, Customer Service
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
10/09/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Communication, Customer Service
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH HONOUR LANE LOGISTICS việc làm
Tầng 12, tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Logistics)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí CS Supervisor / Operation Supervisor (Ocean Frieght Forwarding) do công ty CÔNG TY TNHH HONOUR LANE LOGISTICS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về CS Supervisor / Operation Supervisor (Ocean Frieght Forwarding) hoặc công ty CÔNG TY TNHH HONOUR LANE LOGISTICS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH HONOUR LANE LOGISTICS việc làm
Tầng 12, tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên