Customer Service Executive
Schenker Gemadept Logistics (SGL)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
General Description
This position is responsible for supporting the Customer Service Manager to provide reports, daily handling shipment for both Import - Export shipment and relevant info on a timely manner in accordance to the team's objectives and targets. This will include but not limited to all customer service - related functions and reporting requirements. Further the individual will be required as needed to align / coordinate with other departments / colleagues to fulfill the customer's requirements.
Specific Accountabilities
Solve problem when it happens
Contact shippers to get information & get approval from oversea for all shipment of assigned Customer or vice versa, handling until cargo arrives at destination
Solve troubles related to customers
Control payments
Develop more business from existing customers
Strictly follow company's rule during working hours
Fulfill other tasks as assigned by Customer Service Manager
This position is responsible for supporting the Customer Service Manager to provide reports, daily handling shipment for both Import - Export shipment and relevant info on a timely manner in accordance to the team's objectives and targets. This will include but not limited to all customer service - related functions and reporting requirements. Further the individual will be required as needed to align / coordinate with other departments / colleagues to fulfill the customer's requirements.
Specific Accountabilities
Solve problem when it happens
Contact shippers to get information & get approval from oversea for all shipment of assigned Customer or vice versa, handling until cargo arrives at destination
Solve troubles related to customers
Control payments
Develop more business from existing customers
Strictly follow company's rule during working hours
Fulfill other tasks as assigned by Customer Service Manager
Yêu cầu
Skills Required
Effective English communication (written and verbal)
Good MS Office
Excellent customer service skills
Customer-oriented minded
Sharp minded, fast learning
Good communication and interpersonal skills
Strong problem-solving skills
Ability to work independently and under high pressure
Pro-activity
Teamwork spirit
Experience and Qualification
Bachelors in Foreign Trade/ Economics or related fields
Minimum 2 years of experience in forwarding/ logistics companies in Customer Service or any position with working with clients.
Effective English communication (written and verbal)
Good MS Office
Excellent customer service skills
Customer-oriented minded
Sharp minded, fast learning
Good communication and interpersonal skills
Strong problem-solving skills
Ability to work independently and under high pressure
Pro-activity
Teamwork spirit
Experience and Qualification
Bachelors in Foreign Trade/ Economics or related fields
Minimum 2 years of experience in forwarding/ logistics companies in Customer Service or any position with working with clients.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh
Cấp bậc:
Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 - 0 Năm
Lương: Cạnh tranh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Xuất nhập khẩu
Hết hạn nộp: 20/09/2021
Hồ Chí Minh
Cấp bậc:
Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 - 0 Năm
Lương: Cạnh tranh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Xuất nhập khẩu
Hết hạn nộp: 20/09/2021
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Schenker Gemadept Logistics (SGL) is a joint venture between DB Schenker, one of the top 3 global Logistics Services Providers and Gemadept, a major player in the Vietnamese Logistics market. SGL provides services in the area of Contract Logistics with a focus on warehousing & distribution.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
7 - 10 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XÂY DỰNG ĐỊA ỐC AN TRƯỜNG THỊNH
Thỏa thuận
29/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
Đến 20 triệu VNĐ
10/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.