Customer Service Staff (fulltime, parttime)

Công Ty Cổ Phần Funtap

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 14/05/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Customer Service Staff

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng Fulltime:

Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi.
Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi.
Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn

- Chăm sóc khách hàng Parttime:

Lập kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data cho các dự án game
Theo dõi, điều chỉnh kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data dựa vào tình hình game thực tế .
Thực hiện việc tìm kiếm data theo kế hoạch và liên hệ user bằng cách inbox Facebook hoặc call trực tiếp .
Thực hiện các báo cáo tuần, báo cáo tháng về tình hình tìm kiếm data, liên hệ data VIP và báo cáo lại cho cấp quản lý.
Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc

Yêu cầu công việc

- Chăm sóc khách hàng Fulltime:

Đam mê, yêu thích game là một lợi thế
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc.
Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Độ tuổi từ 20-24

- Chăm sóc khách hàng Parttime:

Sinh viên năm 1 - năm 3 , có thể làm partime từ thứ 2 - thứ 6 .

Quyền lợi được hưởng

- Chăm sóc khách hàng Fulltime:

Thưởng lương tháng lên đến 15 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng KPI, thưởng nóng, thưởng tự khoe thành tích cuối tháng...),
Xét review lương trung bình 1- 2 lần trên năm.
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo.
Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h- 18h. 1 tháng làm thêm 2 - 3 sáng thứ 7 tùy lịch
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ (do công ty tổ chức)

- Chăm sóc khách hàng Parttime:

Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Mức thu nhập tương xứng với năng lực
Thu nhập 1-3M/tháng, cung cấp thiết bị để làm việc

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Cổ Phần Funtap

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Funtap was established on May 14th 2015 by an experienced and passionate team. Back then, the three friends who are also the co-founders decided to follow their shared vision to shape the Gaming industry in Vietnam. After 3 years, Funtap has become the home of 180 dedicated people and we are still growing faster than ever.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: