[D5] Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Thuộc Tập Đoàn Masan - Mạng Di Động WintelNhân viên tư vấn

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Admin Fanpage, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: 6 - 9 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 08/05/2024

Hạn nộp: 08/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động ảo Wintel của Mobicast khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
2. Thời gian làm việc
- Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 7h00 -14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
Ca 3: 22h00 - 7h (Hưởng 130% lương) (Áp dụng với nhân viên đã cứng nghiệp vụ; làm tối đa 1 - 2 ca/tháng)
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
3. Địa điểm làm việc
Tầng 4 tòa V1-401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)

Yêu cầu

Nam/nữ tuổi từ 20 - 35
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên/sinh viên chờ bằng
Có giọng nói dễ nghe, kỹ năng truyền đạt tốt

Quyền lợi

Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000 vnđ/tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, đào tạo CÓ LƯƠNG
Hỗ trợ trang thiết bị máy tính, tai nghe,...làm việc
Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..

Giới thiệu công ty

Nhân viên tư vấn

10 - 15 triệu

Hà Nội

15/10/2024

Vị trí [D5] Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Thuộc Tập Đoàn Masan - Mạng Di Động Wintel do công ty Nhân viên tư vấn tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [D5] Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Thuộc Tập Đoàn Masan - Mạng Di Động Wintel hoặc công ty Nhân viên tư vấn ở các link phía trên

Giới thiệu công ty