Điều Dưỡng Trưởng Hệ Thống Phòng Khám TMH & NHI

Hệ thống Tâm Việt Clinic hoạt động Khám dịch vụ chất lượng cao gồm: Lâm sàng Tai Mũi Họng - Nhi Khoa và Cận lâm sàng Xét Nghiệm - Thính Học & Nhà Thuốc
Về Chuyên môn
- Thực hiện công việc chuyên môn của Điều dưỡng tại Phòng khám và tư vấn các dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu như thủ thuật phẫu thuật trong Tai Mũi Họng
- Lập kế hoạch, đề xuất mua sắm dụng cụ, vật tư tiêu hao; Quản lý việc sử dụng đúng mục đích
- Trực tiếp hướng dẫn và đào tạo nhân sự các kỹ thuật chuyên môn trong hoạt động của phòng khám
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty để triển khai các quy trình kỹ thuật & kiểm soát nhiễm khuẩn cần thiết theo đúng quy định của Bộ Y tế
Công việc Quản lý
- Phối hợp với Quản lý phòng khám và Phòng Nhân sự sắp xếp lịch làm việc cho các nhân viên nhằm đảm bảo yêu cầu như: tiếp đón, đăng ký, tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, người bệnh.
- Kiểm tra, đôn đốc và giám sát việc thực hiện các quy định, quy trình kỹ thuật chuyên môn, quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn
- Kiểm tra việc ghi chép sổ sách theo quy định và hồ sơ bệnh án điện tử theo quy định của Hệ thống và công tác thống kê, báo cáo tại phòng khám
- Chủ động đề xuất kế hoạch đào tạo nâng cao chuyên môn của nhân viên y tế tại phòng khám; Phối hợp với bộ phậnHành chính - nhân sự & Bác sĩ để đánh giá chất lượng sau đào tạo...
- Đảm bảo văn hóa ứng xử, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, tác phong đúng theo quy chuẩn của phòng khám dịch vụ chất lượng cao
- Phối hợp với Phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng, đánh giá nhân viên y tế tại Phòng khám
- Phối hợp với Quản lý Phòng khám nâng cao chất lượng dịch vụ theo đúng phương châm phục vụ khách hàng của Tâm Việt - Tâm Tâm Người Việt!
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của Khách hàng liên quan đến chất lượng chuyên môn của Điều dưỡng; Phối hợp xác mình các vấn đề khiếu nại khác tại Phòng khám.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, sắp xếp của Quản lý Phòng khám & Ban Lãnh đạo.