Điều Hành Tour và dịch vụ trong nước
Công ty TNHH Lữ hành Duyên ViệtĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/02/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Xây dựng hệ thống đối tác, nhà cung cấp dịch vụ phù hợp thị trường, tệp khách hang mục tiêu của công ty
• Đàm phán về chất lượng, giá cả với các nhà cung cấp
• Xây dựng, quản lý đội ngũ hướng dẫn viên, cộng tác viên có năng lực và đạo đức tốt.
• Phối hợp tư vấn sản phẩm, thiết lập báo giá cũng như đánh giá, phân loại và tư vấn về các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ cho các bộ phận liên quan
• Phối hợp xác định phân khúc khách hàng mục tiêu
• Khảo sát, đánh giá định kỳ các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ
• Đề xuất các biện pháp khắc phục, cải tiến chất lượng dịch vụ tour
• Sắp xếp dịch vụ theo nội dung tour
• Đảm bảo mọi thủ tục hoàn thiện cho đoàn trước ngày khởi hành.
• Bàn giao và đảm bảo HDV hiểu rõ lịch trình, nội dung tour cũng như Bản Quy tắc ứng xử của Vietcharm
• Điều phối thông tin, bảo đảm liên lạc thông suốt với HDV
• Theo dõi, xử lý mọi tình huống xảy ra trong toàn bộ quá trình tour
• Tạm ứng và quyết toán chi phí tour với các bộ phận liên quan
• Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ đoàn theo quy định pháp luật.
• Phối hợp cung cấp dữ liệu khách hàng cho bộ phận Tiếp thị
• Phối hợp nhằm tiến hành các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
• Quản lý, cập nhật và lưu trữ dữ liệu định kỳ hệ thống đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, hướng dẫn viên, cộng tác viên...
• Các công việc khác khi có yêu cầu
• Đàm phán về chất lượng, giá cả với các nhà cung cấp
• Xây dựng, quản lý đội ngũ hướng dẫn viên, cộng tác viên có năng lực và đạo đức tốt.
• Phối hợp tư vấn sản phẩm, thiết lập báo giá cũng như đánh giá, phân loại và tư vấn về các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ cho các bộ phận liên quan
• Phối hợp xác định phân khúc khách hàng mục tiêu
• Khảo sát, đánh giá định kỳ các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ
• Đề xuất các biện pháp khắc phục, cải tiến chất lượng dịch vụ tour
• Sắp xếp dịch vụ theo nội dung tour
• Đảm bảo mọi thủ tục hoàn thiện cho đoàn trước ngày khởi hành.
• Bàn giao và đảm bảo HDV hiểu rõ lịch trình, nội dung tour cũng như Bản Quy tắc ứng xử của Vietcharm
• Điều phối thông tin, bảo đảm liên lạc thông suốt với HDV
• Theo dõi, xử lý mọi tình huống xảy ra trong toàn bộ quá trình tour
• Tạm ứng và quyết toán chi phí tour với các bộ phận liên quan
• Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ đoàn theo quy định pháp luật.
• Phối hợp cung cấp dữ liệu khách hàng cho bộ phận Tiếp thị
• Phối hợp nhằm tiến hành các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
• Quản lý, cập nhật và lưu trữ dữ liệu định kỳ hệ thống đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, hướng dẫn viên, cộng tác viên...
• Các công việc khác khi có yêu cầu
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đai học/ Cao đẳng, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Quản trị lữ hành, Hướng dẫn viên...
• Thành thạo ngoại ngữ Anh (nghe, nói, đọc, viết)
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp tốt, đài từ rõ ràng
• Kỹ năng đàm phán, phân tích tình huống tốt
• Lập kế hoạch và sắp xếp công việc một cách hợp lí
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh
• Trung thực, tỉ mỉ, chủ động, có trách nhiệm trong công việc
• Tư duy nhạy bén, điềm tĩnh, sáng tạo
• Thẳng thắn, nhiệt tình, ham học hỏi.
• Thành thạo ngoại ngữ Anh (nghe, nói, đọc, viết)
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp tốt, đài từ rõ ràng
• Kỹ năng đàm phán, phân tích tình huống tốt
• Lập kế hoạch và sắp xếp công việc một cách hợp lí
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh
• Trung thực, tỉ mỉ, chủ động, có trách nhiệm trong công việc
• Tư duy nhạy bén, điềm tĩnh, sáng tạo
• Thẳng thắn, nhiệt tình, ham học hỏi.
Quyền lợi được hưởng
• Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
• Đào tạo nâng cao chuyên môn thường xuyên
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác của công ty theo Luật lao động hiện hành
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
• Đào tạo nâng cao chuyên môn thường xuyên
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác của công ty theo Luật lao động hiện hành
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Lữ hành Duyên Việt
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Lữ hành Duyên Việt _Vietcharm TRAVEL thành lập vào tháng 07/2007 Với hơn 10 năm kinh nghiệm đưa du khách Việt đến với các điểm đến du lịch nổi tiếng trong nước cũng như trên thế giới. Chúng tôi tự tin làm tốt nhất cho khách hàng của mình. Chúng tôi đang ngày càng khẳng định thương hiệ Xem thêm...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH MTV Du Lịch Phong Cách Việt
Thoả thuận
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Khám Phá Trải Nghiệm Tổ Ong
Thương lượng
18/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Star Travel International
7 - 15 triệu VNĐ
18/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG DU LỊCH VIỆT
7 - 8 triệu VNĐ
13/05/2024
Hồ Chí Minh
NORDIC TRAVEL ASSOCIATED APS - Văn phòng đại diện tại Việt Nam
10 triệu
10/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Khám Phá Trải Nghiệm Tổ Ong
Thương lượng
20/05/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ TƯ VẤN DỊCH VỤ NGÔI SAO GROUP
10 - 20 triệu VNĐ
10/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.