Dược Sĩ Đào Tạo Tại Hà NộiCÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, IT phần mềm, Xuất - Nhập khẩu, Đầu tư, Y tế - Dược
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/05/2024
Hạn nộp: 12/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Đào tạo kiến thức chuyên môn:
Xây dựng và chuẩn hóa tài liệu kiến thức chuyên môn (kiến thức bệnh học, kiến thức sản phẩm...)
Lên kế hoạch và trực tiếp đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân sự Trung tâm
Giải đáp thắc mắc về chuyên môn và hỗ trợ nhân sự Trung tâm xử lý các tình huống khó
Kiểm tra, đánh giá năng lực, kiến thức chuyên môn của đội ngũ chăm sóc khách hàng
Đảm bảo chất lượng chuyên môn trong các hoạt động chung tại Trung tâm:
Tham gia xây dựng kịch bản, lộ trình chăm sóc khách hàng
Xây dựng các nội dung chuyên môn trong thang đánh giá chất lượng cuộc gọi
Đề xuất giải pháp khắc phục lỗi sai, nhầm lẫn trong quá trình tư vấn của đội ngũ chăm sóc khách hàng
Tham gia xây dựng và đảm bảo tính chuyên môn của nội dung truyền thông
Công việc khác theo chỉ đạo:
Các công việc chuyên môn liên quan theo chỉ đạo và phân công của Trưởng Bộ phận
Xây dựng và chuẩn hóa tài liệu kiến thức chuyên môn (kiến thức bệnh học, kiến thức sản phẩm...)
Lên kế hoạch và trực tiếp đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân sự Trung tâm
Giải đáp thắc mắc về chuyên môn và hỗ trợ nhân sự Trung tâm xử lý các tình huống khó
Kiểm tra, đánh giá năng lực, kiến thức chuyên môn của đội ngũ chăm sóc khách hàng
Đảm bảo chất lượng chuyên môn trong các hoạt động chung tại Trung tâm:
Tham gia xây dựng kịch bản, lộ trình chăm sóc khách hàng
Xây dựng các nội dung chuyên môn trong thang đánh giá chất lượng cuộc gọi
Đề xuất giải pháp khắc phục lỗi sai, nhầm lẫn trong quá trình tư vấn của đội ngũ chăm sóc khách hàng
Tham gia xây dựng và đảm bảo tính chuyên môn của nội dung truyền thông
Công việc khác theo chỉ đạo:
Các công việc chuyên môn liên quan theo chỉ đạo và phân công của Trưởng Bộ phận
Yêu cầu công việc
Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành Dược học, Y học cổ truyền, Y khoa...
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Dược
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn về sản phẩm thuốc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tham gia các hoạt động đào tạo, huấn luyện về kiến thức sản phẩm, bệnh học cho nhân viên
Hiểu biết về dược phẩm, bệnh học và các phương pháp chăm sóc sức khỏe
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt
Năng lực hướng dẫn, đào tạo
Kỹ năng xử lý tình huống
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Power Point)
Chủ động, tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Dược
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn về sản phẩm thuốc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tham gia các hoạt động đào tạo, huấn luyện về kiến thức sản phẩm, bệnh học cho nhân viên
Hiểu biết về dược phẩm, bệnh học và các phương pháp chăm sóc sức khỏe
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt
Năng lực hướng dẫn, đào tạo
Kỹ năng xử lý tình huống
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Power Point)
Chủ động, tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
Mức thu nhập tương xứng với năng lực;
Hưởng 12 ngày phép hàng năm;
Thưởng ngày lễ Tết, sinh nhật, BHYT, BHXH;
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược
Liên tục đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.
Hưởng 12 ngày phép hàng năm;
Thưởng ngày lễ Tết, sinh nhật, BHYT, BHXH;
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược
Liên tục đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất việc làm
Số 20, Lô 05 khu 4.1CC, phường Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Giảng Viên Đào Tạo - Dược Sĩ Đại Học
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Thương lượng
Hà Nội
21/10/2024
Vị trí Dược Sĩ Đào Tạo Tại Hà Nội do công ty CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Dược Sĩ Đào Tạo Tại Hà Nội hoặc công ty CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất việc làm
Số 20, Lô 05 khu 4.1CC, phường Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên