[E1] Chuyên Viên Chăm sóc Khách Hàng - Parttime/Fulltime - Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong (Tpbank)

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ngân hàng

Mô tả công việc

* Mô tả công việc:
-Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng).
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng TPbank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ
* Thời gian làm việc:
Fulltime: Ca làm việc chủ yếu giờ Hành Chính, xoay ca linh hoạt đáp ứng nhu cầu cá nhân:
Ca 1: 7h00 - 15h00
Ca 2: 14h00 - 22h00
Ca làm 8 tiếng, được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
Parttime: Ca làm 4 tiếng
Ca 1: 7h -11h
Ca 2: 13h - 17h
Ca 3: 18h -22h
Part time: 100k/ca + THƯỞNG
Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
* Địa điểm làm việc: (Tuyển đồng thời 3 khu vực)
- Tầng 2, toà nhà N03-T3, Khu Ngoại Giao Đoàn,Xuân Tảo, HN
- Số44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, HN
-Số 155, Đội Cấn, Ba Đình, HN

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
- Cầu thị, ham học hỏi.

Quyền lợi

- Thu nhập: 7.000.000 VNĐ - 9.000.000 (VNĐ)/tháng
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo,hỗ trợđào tạo 120k/ngày đào tạo.
- Xét tăng lương định kỳ, thưởng,...
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..
- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết
- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/07/2024
Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: