Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Field Services Engineer

CÔNG TY TNHH Lectra Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/02/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

POSITION SUMMARY
  • The Field Services Engineer is the technical expert of Lectra's high-tech equipments.
  • This position's main objective is to guaranty the smooth running and availability of Lectra's machines, after installation within the customer's site. In order to ensure the best level of performance on Lectra systems, the field engineer has to make on site interventions to solve problems in an effective way and insure a preventive maintenance according to the service contracts.
  • All interventions are led to make our customers satisfied with our good service quality and with our machines' performance.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
  • Install CAD/CAM equipments;
  • Provide the connection and the parameter adjustment of equipments;
  • Control the quality of the resolution;
  • Assure the best availability and performance of the Lectra system for the installed base affected
  • Guaranty the new equipments trail and smooth running;
  • Certify that the problems are solved effectively and make a preventive maintenance according to service contract;
  • Provide basic training for our customers on how to maintain the equipments and qualified training on how to use them.
  • Gather all information from customers and analyze the work, so that nothing would be neglected
  • Collect and bring back RETURN parts (not used ones) and BROKEN parts to the office;
  • Pass the service report to Service Administrator immediately the same day for closing service order;
  • Finish the other tasks with good quality given by the order;
  • Manage the escalation process for every issue;
  • Report to headquarters in France.

Yêu cầu công việc

EDUCATION AND/OR EXPERIENCE:
  • Bachelor Degree in Mechanical engineering, with electrical knowledge
  • 2 to 3 years' experience as a field engineer or in a customer service department in a high-tech sector is appreciated
  • The ability to speak Chinese is an advantage for the position in Tay Ninh province
POSITION QUALIFICATIONS:
  • Familiar with electronics, electrical and mechanical engineering;
  • Knowledge on CAD/CAM equipments, network configuration and automation and robotics systems
  • Familiar with all windows platforms
  • Strong communication and customer service skills
  • Skills to effectively troubleshoot client support needs
  • Customer oriented, willing to maximize the customer satisfaction
  • Dynamic and willingness to learn
  • Fluency in read and write English is required.
TRAVEL:
  • The position is based in Hochiminh City, Vietnam
  • There will be 100% of travel to customer sites.

Quyền lợi được hưởng

SALARY:
  • Total salary: negotiation.
MISCELLANEOUS:
  • 14 days annual leave
  • Insurance for family
  • Company mobile phone is provided

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 05/02/2022
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
CÔNG TY TNHH Lectra Việt Nam
Địa chỉ công ty: Lầu 7, Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119 đường Lý Chính Thắng, Phường 07, Quận 3, TPHCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM VIỄN THÔNG MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
Công Ty VPrint Machinery
12 - 18 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Quốc Tế Thăng Long P&T
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần kỹ thuật và thiết bị y tế Sài Gòn
13,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh, Nước Ngoài, Khác

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM VIỄN THÔNG MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
23/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty VPrint Machinery
12 - 18 triệu
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Quốc Tế Thăng Long P&T
10 - 15 triệu
27/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần kỹ thuật và thiết bị y tế Sài Gòn
13,000,000 - 15,000,000 VNĐ
13/11/2024
Hồ Chí Minh, Nước Ngoài, Khác
Công ty cổ phần kỹ thuật và thiết bị y tế Sài Gòn
13,000,000 - 15,000,000 VNĐ
07/11/2024
Hồ Chí Minh, Nước Ngoài, Khác
CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)
Thỏa thuận
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Công Ty TNHH Công Nghiệp Keng Ta
Thỏa thuận
26/10/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thương lượng
07/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.