flcsamson - Front Office Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
- Bảo hiểm
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
- Direct and coordinate the activities of the Front Office department.
- Perform the function of a link between the management and Front Office employees.
- Plan the present and future need of resources to carry out the functions of the department.
- Responsible for hiring, training, supervising and disciplining the entire front desk, reservation, and guest services staff members in order to maintain the desired standards of service.
- Maintain and develop applicable standard operational procedures and ensure that they are followed.
- Prepare the budget for the Front Office Department.
- Motivate the Front Office employees to work in a team to attain the organizational objectives.
- Evaluate the job performance of each Front Office staff member
- Schedule tasks of Front Office employees and re-arrange work schedule if an employee is on leave.
- Ascertain the training needs of the employees of the department, and arrange for trainings, refresher trainings, and cross trainings.
- Ensure the proper image of the organization is being maintained by all team members with respect to grooming and uniform standards.
- Prepare all necessary forecasts; work closely with reservations, front office, and sales to maximize occupancy, rate and revenue. Keep all departments notified of any fluctuations in business levels, special guests, groups, etc.
- Review all reports generated by all sections of the department.
- Hold regular meetings with staff members in order to keep them properly informed and trained.
- Maintain the good communication with other departments to ensure maximum personalized guest service.
- Resolve guest problems quickly, efficiently, and courteously.
- Conduct property checks.
- Be responsible for the cleanliness of the office area.
- Attend regular department heads' meetings and contribute ideas with regard to hotel operations in general.
- Assist staffs with any concerns they have regarding housing, payroll, and any other policy.
- Respond promptly and take a supervisory role in any hotel emergency or safety situations.
- At least 4 year experience in front office management of international hotels
- Strong result oriented, people management, and leadership skills
- Strong in inter-personality skill and outgoing, friendly
- Strong in English communication skills, and computer literate
- Strong analytical, problem solving skills, and execution of work
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC
Năm 2001, Công ty Cổ phần Tư vấn quản lý và Giám sát đầu tư (viết tắt SMiC), tiền thân của FLC ra đời.
Những năm đầu khởi nghiệp, cùng với các cộng sự trẻ tuổi giàu khát vọng tại Công ty SMiC trong vai trò tư vấn luật, quản lý đầu tư, luật sư Trịnh Văn Quyết, người sáng lập Công ty, đã tích lũy kiến thức, kinh nghiệm về cơ chế, chính sách, môi trường đầu tư, kinh doanh tại Việt Nam cũng như cách thức đầu tư của các tập đoàn kinh tế nước ngoài. Cùng với đó, uy tín cá nhân luật sư Trịnh Văn Quyết và Công ty SMiC từng bước được gây dựng, ngày càng khẳng định chỗ đứng vững chắc trong lòng đối tác, bạn hàng.
Cuối năm 2013, thị trường bất động sản bước vào chu kỳ điều chỉnh, hàng ngàn dự án phải tạm dừng thi công hoặc phải chuyển nhượng lại. Nhận thấy đây chính là cơ hội để FLC có thể mở rộng đầu tư bất động sản với chi phí thấp nhất, đồng thời rút ngắn thời gian phát triển dự án, Ban Lãnh đạo Tập đoàn đã quyết định đẩy mạnh hoạt động M&A dự án trên địa bàn Hà Nội.
Mở đầu cho chiến dịch M&A này là thương vụ mua lại dự án Khu đô thị Alaska Garden City tại Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội vào tháng 8/2013, sau đó đổi tên thành FLC Garden City. Tiếp theo đó là các dự án Iớn Complex Tower 36 Phạm Hùng, nay đổi tên là FLC Complex; The Lavender Hà Đông, nay là FLC Star Tower và tháp đôi 265 Cầu Giấy hiện là Bamboo Airways Tower, đưa tổng mức đầu tư các dự án bất động sản M&A lên xấp xỉ 10.000 tỷ đồng.
Tất cả các dự án ngay sau khi mua về đều được Tập đoàn hồi sinh bằng việc bắt tay ngay vào triển khai. Điều này một mặt khẳng định uy tín của FLC, mặt khác giúp đưa các dự án đón đầu sự hồi phục của thị trường.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.