Front Office Manager (quản lý tiền sảnh)
Legacy Yen Tu Mgallery By Sofitel. Accor Hotels (Tung Lam)Địa điểm làm việc: Quảng Ninh
Hết hạn: 28/02/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Monitor front office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention.
Ensures that the guest journey runs smoothly and timely
Conforms to and enforce policies and procedures as laid down by ACCOR and the Hotel in order to achieve the highest levels of uniformity and guest service.
Supervise the FO team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue
Supports, trains, supervises Front Office: Guest Relation, Cashier, Club Lounge, Concierge team
Drive upselling, VIPs , guest data and loyalty programs.
Develop high quality relationship with guest.
Perform any other duties.
Ensures that the guest journey runs smoothly and timely
Conforms to and enforce policies and procedures as laid down by ACCOR and the Hotel in order to achieve the highest levels of uniformity and guest service.
Supervise the FO team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue
Supports, trains, supervises Front Office: Guest Relation, Cashier, Club Lounge, Concierge team
Drive upselling, VIPs , guest data and loyalty programs.
Develop high quality relationship with guest.
Perform any other duties.
Yêu cầu công việc
Proven working experience as an FOM or relevant experience.
Excellent knowledge of Guest service, Opera system
Have strong ability to handle and drive Guest experience
Anticipation in organization efficiency
Strong leadership skills
Fluent in English both written and oral
Professional appearance and able to work under pressure
Remain positive, focus and creative
Excellent problem-solving ,interpersonal and communication skills
Able to manage the operation, provide training and procedure
Required language(s): Fluent in Vietnamese and English (additional language will be an advantage)
Ability to multi-task and work in a high-volume atmosphere.
Excellent knowledge of Guest service, Opera system
Have strong ability to handle and drive Guest experience
Anticipation in organization efficiency
Strong leadership skills
Fluent in English both written and oral
Professional appearance and able to work under pressure
Remain positive, focus and creative
Excellent problem-solving ,interpersonal and communication skills
Able to manage the operation, provide training and procedure
Required language(s): Fluent in Vietnamese and English (additional language will be an advantage)
Ability to multi-task and work in a high-volume atmosphere.
Quyền lợi được hưởng
Attractive local package
Joining an experienced team, working in one of Viet Nam's most famous tourist cities
Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
Opportunity to grow within your property and across the world
Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.
Joining an experienced team, working in one of Viet Nam's most famous tourist cities
Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
Opportunity to grow within your property and across the world
Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
27/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
27/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Legacy Yen Tu - MGallery
Legacy Yen Tu Mgallery By Sofitel. Accor Hotels (Tung Lam)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH LAGUNA ( Việt Nam)
Thương lượng
06/04/2024
Quảng Ninh
Công ty CP sản xuất dịch vụ và thương mại Phát Linh
30 Tr - 40 Tr VND
30/04/2024
Quảng Ninh
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
7 triệu - 9 triệu
14/04/2024
Quảng Ninh
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
8 triệu - 10 triệu
09/04/2024
Quảng Ninh
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Huy Hoàng
8 - 30 triệu
26/04/2024
Hải Phòng, Quảng Ninh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
10 - 30 triệu
04/04/2024
Hồ Chí Minh, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6 triệu - 7 triệu
26/04/2024
Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
11 - 16 triệu
21/04/2024
An Giang, Đồng Tháp, Quảng Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.