- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Job Description
- Manage the entire operation of the reception and lobby area, be responsible to the Management for the operation of the department
- Participate in operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issues
- Schedule work for the staffs
- Supervising check-in, check-out, cash collection and revenue management
- Ensure the efficient and effective operation of the Front Office and that departmental standards and procedures set out are strictly adhered to
- Manage guest expectation, resolve guest complaints, solve all problems arising in the lobby area
- Makes courtesy calls to VIPS, long stay and corporate guest to obtain feedback and pro-act to handle any gaps in service standards
- Manage daily room inventory and coordinate with Housekeeping to ensure requested rooms are cleaned according to arrival times
- Manage the entire operation of the reception and lobby area, be responsible to the Management for the operation of the department
- Participate in operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issues
- Schedule work for the staffs
- Supervising check-in, check-out, cash collection and revenue management
- Ensure the efficient and effective operation of the Front Office and that departmental standards and procedures set out are strictly adhered to
- Manage guest expectation, resolve guest complaints, solve all problems arising in the lobby area
- Makes courtesy calls to VIPS, long stay and corporate guest to obtain feedback and pro-act to handle any gaps in service standards
- Manage daily room inventory and coordinate with Housekeeping to ensure requested rooms are cleaned according to arrival times
Yêu cầu công việc
Requirements:
- At least 3 years experience within hotel industry
- Honest, agile, able to work independently, withstand pressure and
- Have good communication skills
- Excellent in spoken and written English, knowing additional languages is a plus
- At least 3 years experience within hotel industry
- Honest, agile, able to work independently, withstand pressure and
- Have good communication skills
- Excellent in spoken and written English, knowing additional languages is a plus
Quyền lợi được hưởng
Benefits:
- Fully enjoy the hotel's benefits according to regulations
- Lunch - and parking allowance and other benefits
- Salary negotiated and bonus based on ability
- Working in a professional environment
- Fully enjoy the hotel's benefits according to regulations
- Lunch - and parking allowance and other benefits
- Salary negotiated and bonus based on ability
- Working in a professional environment
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
3 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
3 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
KHÁCH SẠN DE SYLOIA
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Situated in the heart of the City, De Syloia Hotel is a 33-room charming boutique hotel with a long tradition, being the first commercial hotel to open in Hanoi in 1995. After a thorough renovation, De Syloia is now ready to open up for both business and leisure travelers, and we welcome dedicated ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
12 - 15 triệu
30/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội, Hưng Yên
CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN SILK PATH
12 - 20 triệu
15/04/2024
Hà Nội
Le Chanvre Hanoi Hotel & Spa
Từ 12 đến 20 triệu
30/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ SCONNECT VIỆT NAM
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
30/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Khách Sạn Đặng Trần
15 - 20 triệu
26/04/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.