Front Office Supervisor | Giám sát Lễ tânSheraton Hai Phong

Nơi làm việc: Hải Phòng

Ngành nghề: Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Khách sạn - Nhà hàng, Lương cao, Lễ Tân

Lương: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 27/09/2024

Hạn nộp: 30/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Xử lý tất cả các yêu cầu nhận phòng, trả phòng, chỉ định phòng và thay đổi phòng / trả phòng trễ.
- Thanh toán an toàn
- Kích hoạt/cấp lại chìa khóa phòng.
- Xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách.
- Liên lạc với nhân viên thích hợp khi khách đang chờ phòng trống.
- Tư vấn cho khách về các dịch vụ tại Khách sạn.
- Phối hợp với Bộ phận có liên quan để theo dõi tình trạng phòng và mối quan tâm của khách.
- Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách
- Theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách
- Bố trí phương tiện đi lại cho khách
- Sắp xếp ca làm việc và hỗ trợ Nhân viên Lễ tân

Yêu cầu

- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
- Tối thiểu 2 năm tại vị trí Giám sát hoặc 5 năm kinh nghiệm tại Bộ phận Lễ tân.
- Có thể làm đêm.

Quyền lợi

2 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện PVI.
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hồng Bàng - Hải Phòng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
27/[protected info]

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Sheraton Hai Phong việc làm

Hải Phòng

30/10/2024

Vị trí Front Office Supervisor | Giám sát Lễ tân do công ty Sheraton Hai Phong tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Front Office Supervisor | Giám sát Lễ tân hoặc công ty Sheraton Hai Phong ở các link phía trên

Giới thiệu công ty