Mô tả công việc
Lập kế hoạch và điều phối các tour du lịch, bao gồm việc chuẩn bị lịch trình, điểm đến, và các hoạt động.
Quản lý và điều phối
hướng dẫn viên,
tài xế và các nhà cung cấp dịch vụ khác.
Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tour, đảm bảo sự an toàn và hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ của các nhà cung cấp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác du lịch.
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến tour như đặt phòng, vé máy bay, và các giấy tờ cần thiết.
Lập báo cáo về hoạt động tour và đề xuất các cải tiến.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại Học trở lên,nói và viết tiếng Nhật Bản thông thạo,biết tiếng Anh là một lợi thế .
Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
điều hành tour du lịch.
Hiểu biết sâu rộng về các điểm đến, dịch vụ du lịch và thị trường du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng thời hạn chặt chẽ.
Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding và du lịch của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
có thể làm được các công việc ngoài thời gian quy định trên nếu các tour có việc phát sinh
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 4, Tòa nhà Hoa Cương,62 Đường Yên Phụ, Phường Ba Đình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2026
