Giám Đốc Khách Hàng Doanh Nghiệp Sme/usme (Sme/usme Manager)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tổ chức thu thập thông tin, phân tích thị trường vi mô tại địa bàn, thông tin khách hàng nhằm am hiểu đặc điểm, nhu cầu, thị trường, SP ngân hàng cạnh tranh... của phân khúc SME, USME / tiểu phân khúc trọng tâm và am hiểu khách hàng thuộc danh mục quản lý.
- Xây dựng quan hệ với các tổ chức hiệp hội, cơ quan nhà nước,... tại địa phương nhằm tiềm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng.
- Quản lý, hỗ trợ các RM SME, USME trong việc tư vấn tất cả các sản phẩm dịch vụ, gói sản phẩm, sản phẩm phái sinh, chương trình kinh doanh (CTKD) và các sản phẩm khác dành cho khách hàng doanh nghiệp SME, USME .
- Các SP, chương trình bán thêm, bán chéo thuộc PFS, WB... theo định hướng của TCB
- Quản lý danh mục sản phẩm/ CTKD theo định hướng của BB
- Lập kế hoạch bán hàng cho nhóm
- Phân công nhân viên phù hợp theo kế hoạch bán hàng, năng lực và khả năng am hiểu phân khúc/ tiểu phân khúc
- Triển khai các hoạt động kinh doanh, chính sách, dịch vụ chăm sóc KH đến nhân viên thuộc nhóm, hỗ trợ nhân viên triển khai và theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện
- Tư vấn tài chính cho khách hàng:
- Hỗ trợ nhân viên phát triển quan hệ với khách hàng, tư vấn giải pháp tài chính tối ưu cho khách hàng trên cơ sở am hiểu tình trạng khách hàng và diễn biến trong ngành
- Quản lý danh mục khách hàng:
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu của nhóm (về doanh số, chất lượng, cấu trúc...), đẩy mạnh bán thêm/ bán chéo nhằm tăng hiệu quả danh mục theo mục tiêu, định hướng chiến lược mảng BB
- Chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo việc cung ứng sản phẩm dịch vụ của nhóm nhân viên phụ trách theo quy trình, cam kết chất lượng dịch vụ (TAT/ SLA...), chuyển tải CVP đến KH, góp phần gia tăng trải nghiệm, hài lòng của KH tại TCB
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng từ đầu đến cuối của nhóm RM trên danh mục khách hàng quản lý
- Thẩm định tín dụng
- Cùng chịu trách nhiệm về việc thẩm định tín dụng đề xuất cấp tín dụng của nhóm nhân viên quản lý, phối hợp trình cấp thẩm quyền phê duyệt
- Quản lý sau cấp tín dụng:
- Tổ chức giám sát chất lượng tín dụng sau cấp tín dụng, nhận diện các dấu hiệu cảnh báo sớm, giám sát phương án kinh doanh, dòng tiền của khách hàng ... và đảm bảo việc thực hiện đúng hướng dẫn/ định hướng xử lý rủi ro
- Quản lý quá trình thu hồi nợ đối với khách hàng, tham gia xử lý nợ xấu phát
- Quản lý, đảm bảo hoạt động của cá nhân và nhóm nhân viên phụ trách tuyệt đối tuân thủ các quy định, quy trình, hướng dẫn... liên quan.
- Chủ động nhận diện và quản lý rủi ro hoạt động của cả nhóm
- Phân công công việc trong nhóm RM SME/USME , Senior RM SME/USME, CSM SME/USME quản lý.
- Tham gia tuyển dụng RM SME/USME, Senior RM SME/USME, CSM SME/USME theo phân công
- Phát triển bản thân, nhân viên nhằm thực thi tốt vai trò nhiệm vụ và thích ứng với sự thay đổi có liên quan đến công việc
- Tư vấn lộ trình nghề nghiệp cho nhân viên, đào tạo nhân sự kế thừa
- Phối hợp chặt chẽ với các vị trí thuộc BBC/ Khối liên quan (SnD, BB, Risk, Ops&IT...)
- Quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao phụ trách theo các hướng dẫn, quy định, định hướng của TCB
- Quản lý chặt chẽ kết quả kinh doanh, kết quả thực hiện của nhóm so với KPI được giao
Yêu cầu
- Bằng cấp: Trình độ đai học. Ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan đến tiểu phân khúc được phân công.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 năm trong lãnh vực bán hàng đối với KHDN.
- Ngoại ngữ: tối thiểu TOEIC 650 hoặc tương đương.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh
- Chương trình cho vay ưu đãi dành cho cán bộ nhân viên,
- Môi trường làm việc: gắn kết, hòa đồng, kỷ luật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/01/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam
Cùng với Vietcombank, Viettinbank thì Techcombank là ngân hàng thu hút được số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm lớn bởi các chính sách cũng như dịch vụ chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ người dùng tốt. Nơi đây cung cấp các dịch vụ, sản phẩm tài chính tiền tệ với sự phát triển ổn định, bền vững, quy mô rộng rãi và tạo được sự tin tưởng cho khách hàng từ lâu.Làm việc tại Ngân hàng Techcombank lương cao không?
Mức lương làm việc tại Ngân hàng Techcombank được tính theo kinh nghiệm, năng lực qua việc áp chỉ tiêu, doanh số. Vì vậy, nếu bạn có sự nỗ lực, cố gắng thì mức lương cũng tương đối ổn định. Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên ngân hàng còn được hưởng các chế độ bảo hiểm, thưởng, phúc lợi khác theo quy định.Ứng tuyển vào Ngân hàng Techcombank cần bằng cấp không?
Nhiều vị trí tuyển dụng tại Ngân hàng Techcombank không đòi hỏi ứng viên có kinh nghiệm nên mở rộng cơ hội cho nhiều đối tượng. Tuy nhiên, hầu hết các vị trí đều yêu cầu ứng viên có bằng tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành tài chính ngân hàng, kinh tế hoặc chuyên ngành liên quan.Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Techcombank
Sản phẩm
- Thẻ Techcombank.
- Trái phiếu iBond.
- Quỹ đầu tư iFund.
Dịch vụ
- Chuyển tiền liên ngân hàng, nộp phí bảo hiểm.
- Dịch vụ tài khoản.
- Ngân hàng điện tử.
- Tư vấn tiết kiệm.
- Vay vốn.
Thông tin liên hệ
Một số vị trí Ngân hàng Techcombank tuyển dụng
Môi trường làm việc tại Techcombank
- Môi trường làm việc quốc tế
- Có nhiều seniors và experts xịn và sẵn lòng hỗ trợ, học hỏi được nhiều về chuyên môn.
- Nhịp độ làm việc nhanh, động lực làm việc từ lãnh đạo đến nhân viên đều cao
- Chính sách OT rõ ràng, hợp lý
Phúc lợi làm việc tại Techcombank
- Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Lộ trình đào tạo & phát triển công việc rõ ràng, cơ hội thăng tiến cao
- Cơ hội mở rộng phân khúc khách hàng chiến lược trong thị trường
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.