TỔNG QUAN VAI TRÒ:
Giám đốc Kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và dẫn dắt chiến lược kinh doanh toàn diện cho thương hiệu trang sức cao cấp - kim cương, không chỉ tập trung vào doanh số mà còn lan toả câu chuyện thương hiệu, trải nghiệm xa xỉ và giá trị nghệ thuật đến nhóm khách hàng tinh hoa tại Việt Nam và thị trường quốc tế.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Chiến lược kinh doanh & phát triển thị trường
• Phân tích thị trường trong nước và quốc tế nhằm xác định xu hướng tiêu dùng, thị hiếu và hành vi mua sắm theo từng vùng văn hoá.
• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh - marketing cho từng phân khúc: luxury, high-end, fine jewelry, kim cương cao cấp.
• Thiết kế lộ trình ra mắt sản phẩm theo mùa vụ, bộ sưu tập chủ lực, phiên bản giới hạn.
• Phối hợp cùng thiết kế, sản xuất và marketing để đảm bảo sản phẩm đúng khách - đúng thời điểm - đúng trải nghiệm.
• Xây dựng KPIs và kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, dài hạn cho từng thị trường (doanh số, độ phủ, khách hàng trung thành).
2. Phát triển & quản trị hệ thống phân phối
• Mở rộng mạng lưới phân phối trong và ngoài nước: boutique cao cấp, showroom, đại lý chiến lược, pop-up store, luxury e-commerce.
• Xây dựng chiến lược thương mại điện tử đa kênh (website, mạng xã hội, nền tảng bán hàng cao cấp).
• Quản trị hiệu quả kênh phân phối: tồn kho, giá bán, trưng bày, trải nghiệm mua sắm và tiêu chuẩn thương hiệu.
• Xây dựng chính sách đối tác: chiết khấu, hỗ trợ marketing, đào tạo sản phẩm và
chăm sóc khách hàng hậu mãi.
3. Quan hệ khách hàng & đối tác cao cấp
• Thiết lập và duy trì quan hệ với khách hàng HNWI, showroom, buyer và đối tác quốc tế.
• Tham gia hội chợ, triển lãm, sự kiện trang sức - thời trang cao cấp trong và ngoài nước.
• Đàm phán các thỏa thuận thương mại: chiết khấu, khu vực độc quyền, ngân sách marketing.
• Đảm bảo hình ảnh thương hiệu và lợi ích công ty được duy trì nhất quán trong mọi quan hệ hợp tác.
4. Định vị thương hiệu & truyền thông toàn cầu
• Phối hợp cùng CEO và
Giám đốc Sáng tạo xây dựng thông điệp thương hiệu, concept bộ sưu tập và câu chuyện thương hiệu.
• Tham gia hoạch định và triển khai các chiến dịch truyền thông quốc tế: PR, KOL/celebrity, sự kiện ra mắt sản phẩm.
• Đảm bảo sự đồng nhất giữa chiến lược kinh doanh và hình ảnh thương hiệu trên mọi điểm chạm.
5. Lãnh đạo & phát triển đội ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh am hiểu trang sức cao cấp - kim cương.
• Xây dựng văn hoá làm việc hướng tới khách hàng, trải nghiệm và sự hoàn hảo - đúng tinh thần luxury.
• Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất, cơ chế thưởng - phạt minh bạch.
• Đảm bảo đội ngũ có khả năng bán hàng bằng kiến thức - cảm xúc - giá trị nghệ thuật.
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm tại các thương hiệu xa xỉ quốc tế (trang sức, kim cương, đồng hồ cao cấp, thời trang/phụ kiện luxury) hoặc các ngành hàng khác như ô tô/BĐS cao cấp, ngân hàng, thẩm mỹ, khách sạn cao cấp...
• Hiểu sâu hành vi và tâm lý khách hàng HNWI.
• Năng lực chiến lược, lãnh đạo đội nhóm, đàm phán và networking cấp cao.
• Giao tiếp xuất sắc, tiếng Anh thành thạo (ngoại ngữ khác là lợi thế).
• Gu thẩm mỹ tinh tế, nhạy bén với nghệ thuật, thiết kế và trải nghiệm thương hiệu sang trọng.
QUYỀN LỢI
• Thu nhập cạnh tranh: Lương (1.600 - 2.500) + Thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
• Môi trường làm việc sáng tạo, đề cao nghệ thuật, cảm xúc và sự phát triển cá nhân.
• Cơ hội tham dự các fashion week, hội chợ và triển lãm trang sức quốc tế tại Châu Á, Châu Âu, Trung Đông.
