Giám Sát Bán Hàng (Sales Supervisor)

Nhiệm vụ:
1. Lập kế hoạch doanh thu, doanh số, kế hoạch thị trường.
- Lập kế hoạch doanh thu, doanh số theo KPI được giao.
- Tổng hợp kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới.
- Lập kế hoạch giám sát bán hàng.
2. Quản lý và Giám sát thị trường.
- Giám sát trưng bày, đảm bảo hàng hóa đầy đủ trên thị trường.
- Quản lý công tác triển khai các chương trình bán hàng, marketing tới khách hàng.
- Quan sát thị trường, đặc biệt là chính sách của đối thủ cạnh tranh và dựa trên tình hình kinh doanh để đưa ra các gợi ý, các phương án nhằm tối ưu được kết quả hoạt động của doanh nghiệp.
3. Quản lý và Giám nhân viên.
- Quản lý và giám sát các công việc chăm sóc khách hàng, bán hàng, mở mới của nhân viên mình phụ trách.
- Giám sát lịch trình làm việc của nhân viên theo kế hoạch.
- Quản lý hàng hóa, tiền hàng theo ngày.
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến nhân viên kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm toàn bộ phạm vi được giao, phối hợp với cấp trên để giải quyết các vấn đề phát sinh.
4. Chịu trách nhiệm về đội ngũ, hàng hóa, tiền hàng, kết quả kinh doanh, KPI
- Quản lý nhân sự, hoạch đinh phân bổ chỉ tiêu.
- Chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa, tiền hàng toàn đội mà mình phụ trách.
- Định hướng nhóm bán hàng thực hiện đúng kế hoạch, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, doanh số và các KPI khác.
- Đào tạo đội ngũ mình phụ trách.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
5. Báo cáo và đánh giá hiệu quả
- Tổng hợp, báo cáo kết quả bán hàng, phát triển thị trường và chương trình khuyến mãi.
- Đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến.