Giám Sát Ca Nhà Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN INN SAIGON
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/02/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên
- Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.
- Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng, khách hàng được hài lòng.
- Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.
- Hỗ trợ quy trình set up và phục vụ khách hàng.
- Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lặp lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào sổ giám sát.
- Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các ngành có liên quan tới nghiệp vụ khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tiếng anh
- Có kinh nghiệm quản lý, khả năng xử lý tình huống
- Kinh nghiệm trong ngành F&B từ 2 năm trở lên.
Quyền lợi
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương Gross
- Hỗ trợ tiền ăn 40k/ngày, partner drink,
- Các chế độ phúc lợi cao
- Thưởng cao các dịp lễ tết.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/02/2022
- Thu nhập: 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Mã số thuế: 0314405952
Đại diện pháp luật: Trương Lập Hưng Ngày cấp giấy phép: 16/05/2017
Ngày hoạt động: 16/05/2017
Hoạt động kinh doanh: Dịch vụ lưu trú ngắn ngày.
CÔNG TY CỔ PHẦN INN SAI GÒN là đơn vị đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn. Với mong muốn mang lại những sản phẩm với chất lượng tốt nhất và những trải nghiệm đầy thú vị cho khách hàng.
Hiện nay chúng tôi đang tìm kiếm nguồn ứng viên tiềm năng cho việc phát triển mở rộng quy mô kinh doanh của công ty.
Các thương hiệu do INN SAIGON quản lý gồm:
1. Hệ thống cà phê The Running Bean:
5. Nhà hàng Social Local Beer n Bite
6. Nhà hàng chay Be An Vegetarian Cafe
Đại diện pháp luật: Trương Lập Hưng Ngày cấp giấy phép: 16/05/2017
Ngày hoạt động: 16/05/2017
Hoạt động kinh doanh: Dịch vụ lưu trú ngắn ngày.
CÔNG TY CỔ PHẦN INN SAI GÒN là đơn vị đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn. Với mong muốn mang lại những sản phẩm với chất lượng tốt nhất và những trải nghiệm đầy thú vị cho khách hàng.
Hiện nay chúng tôi đang tìm kiếm nguồn ứng viên tiềm năng cho việc phát triển mở rộng quy mô kinh doanh của công ty.
Các thương hiệu do INN SAIGON quản lý gồm:
1. Hệ thống cà phê The Running Bean:
- The Running Bean - 115 Hồ Tùng Mậu, Q1
- The Running Bean - 33 Mạc Thị Bưởi, Q1
- The Running Bean - 22 Nhà Thờ Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Haagen Dazs 20 Lê Thánh Tôn Q1
- Haagen Dazs - Landmark 81 - Q. Bình Thạnh
- Haagen Dazs - Cresent Mall - Q7
- Snowee 39 Nguyễn Huệ - Q1
- Snowee Vincom Đồng Khởi Q1
- Snowee Emart Gò Vấp
- Snowee Vạn Hạn Mall Q10
5. Nhà hàng Social Local Beer n Bite
6. Nhà hàng chay Be An Vegetarian Cafe
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty CPTMDV Cổng vàng
8 - 10 triệu
16/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
12 - 20 triệu VNĐ
08/10/2024
Hà Nội, Quảng Ngãi
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.