Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Công ty Cổ phần Máy tính Hà Nội

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Địa điểm làm việc: Số 129+131 Lê Thanh Nghị, Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Thời gian làm việc: Ca 1 Từ 8h00 đến 17h00

Ca 2 Từ 9h30 đến 18h30
Ca 3 Từ 11h00 đến 20h00
Xoay ca theo sự phân công của Trưởng phòng/Trưởng bộ phận.
Chăm sóc Khách hàng mua sản phẩm/Khách hàng bảo trì-sửa chữa theo định kỳ;
Thực hiện khảo sát, tư vấn, chăm sóc Khách hàng theo chiến dịch hoặc dự án cụ thể;
Tiếp nhận và phối hợp tham gia giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng theo thẩm quyền của CSKH qua email, ứng dụng trực tuyến, điện thoại... theo đúng quy định của công ty và chuẩn mực dịch vụ khách hàng
Tìm hiểu, phát hiện các sai sót, tồn tại không phù hợp và đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
Báo cáo phân tích khách hàng theo tập khách hàng được phân công quản lý;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng;

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Thu nhập : từ 8.000.000 đ - 9.000.000 đ
Chính sách lương, thưởng, BHXH, Chế độ phúc lợi tốt, cơ hội thăng tiến cao, đồng nghiệp thân thiện
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định và theo quy định công ty.
Thưởng tết theo kết quả kinh doanh năm.
Thưởng các ngày Lễ lớn: Tết, 30/4, 2/9....

YÊU CẦU KHÁC

Nam/Nữ tuổi từ 18 - 35;
Có tinh thần học hỏi, thái độ tốt;
Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp;
Có kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại. Kỹ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng
Chủ động sắp xêp, quản lý về thời gian;

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/01/2022
Thu nhập: 8 triệu - 9 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ HACOM (HACOM), tiền thân là Công ty Cổ phần Máy tính Hà Nội (HNC) là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Hà Nội trong lĩnh vực Kinh doanh các sản phẩm CNTT. Thành lập từ năm 2001 đến nay, công ty đã tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường bán buôn, bán lẻ. Trở thành thương hiệu quen thuộc và là đối tác tin cậy của nhiều bạn hàng trong nước và Quốc tế. Với chặng đường 20 năm tăng trưởng và phát triển không ngừng, cùng phương châm kinh doanh "Uy tín tạo dựng niềm tin" chúng tôi luôn mong muốn tìm kiếm đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, nhiệt huyết, đầy năng lực và có mong muốn xây dựng sự nghiệp bền vững và lâu dài tại HNC. Chính sách tuyển dụng Công ty là đa dạng hóa nguồn ứng viên, từ các ứng viên có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao, cho đến các bạn sinh viên trẻ có thành tích học tập tốt, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, dám chấp nhận thử thách và chịu được áp lực cao. Ứng viên đến với HNC sẽ được đánh giá công bằng, khách quan dựa trên yếu tố năng lực và sự phù hợp với môi trường làm việc. * LIÊN HỆ : Anh/chị vui lòng gửi CV đầy đủ về quá trình học tập, công tác, khả năng, năng lực bản thân về địa chỉ email tuyendung&hanoicomputer.com hoặc xem thông tin tại website của công ty hoặc nộp trực tiếp tại Phòng HCNS - Tầng 4 - số 129 + 131 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội HOTLINE HỖ TRỢ: 0981.699.661(Ms.Minh) /Hoặc 19001903 - máy lẻ 148 HỆ THỐNG CÁC SHOWROOM CỦA HACOM 1 HACOM - HAI BÀ TRƯNG Số 129+131 Lê Thanh Nghị - Hai Bà Trưng - Hà Nội 2 HACOM - ĐỐNG ĐA Số 43 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội 3 HACOM - CẦU GIẤY Số 77 + 79 Nguyễn Văn Huyên - Cầu Giấy - Hà Nội 4 HACOM - LONG BIÊN Số 398 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên - Hà Nội 5 HACOM - HÀ ĐÔNG Số 511+513 Quang Trung - Hà Đông - Hà Nội 6 HACOM - HẢI PHÒNG Số 406 Tô Hiệu - Lê Chân - Hải Phòng 7 HACOM - TP. HỒ CHÍ MINH Số 520 Cách Mạng Tháng Tám - Quận 3 - TP. Hồ Chí Minh 8 HACOM - TỪ SƠN Số 299 Minh Khai - Từ Sơn - Bắc Ninh 9 HACOM - HOÀN KIẾM Số 59 + 61 Thợ Nhuộm - Hoàn Kiếm - Hà Nội 10 HACOM - CẦU GIẤY Số 170 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - Hà Nội

Công ty Cổ phần Máy tính Hà Nội (HNC), tiền thân là Công ty TNHH Máy tính Hà Nội, là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm CNTT. Thành lập từ năm 2001 đến nay, Công ty đã tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường bán buôn, bán lẻ. Trở thành thương hiệu quen thuộc và là đối tác tin cậy của nhiều bạn hàng trong nước và Quốc tế.

Với trên 17 năm trưởng thành và phát triển, Công ty đã có một hệ thống khách hàng ổn định trải dài từ Bắc đến Nam. Cùng phương châm kinh doanh "Uy tín tạo dựng niềm tin ", HNC đã mở rộng địa điểm hoạt động kinh doanh tại Hà Nội và các tỉnh thành trong cả nước, chinh phục nhiều đối tác, khách hàng bằng chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu và dịch vụ tối ưu.

HNC cũng mang lại cho các thành viên Công ty một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và một công việc ổn định, hấp dẫn. Tất cả cán bộ, nhân viên hiện đang cộng tác và làm việc tại Công ty đều có nghiệp vụ chuyên môn vững vàng, có trách nhiệm với công việc, giàu tính sáng tạo cùng với tinh thần làm việc đầy nhiệt huyết.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: