- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Theo dõi lịch hẹn khách hàng, số lượng khách sử dụng dịch vụ với bác sĩ
- Đảm bảo dụng cụ, đồ dùng y tế sạch sẽ theo đúng tiêu chuẩn của Sở y tế & công ty trước và sau khi thực hiện điều trị.
- Thực hiện kiểm tra chất lượng vệ sinh, cơ sở vật chất và hoàn thành báo cáo theo yêu cầu
- Phối hợp thực hiện quy trình tiếp đón khách với nhân viên lễ tân, nhân viên kinh doanh
- Chụp ảnh cho khách hàng trước và sau khi thực hiện dịch vụ
- Đảm bảo khách hàng hiểu, ký đầy đủ các chứng từ, giấy tờ kèm theo trước khi thực hiện dịch vụ
- Chuẩn bị đầy đủ thiết bị đồ dùng tùy theo dịch vụ khách hàng sử dụng
- Phụ giúp, hỗ trợ cho bác sỹ trong quá trình bác sỹ điều trị cho khách hàng
- Sau khi khách điều trị, giải thích cho khách hàng về đơn thuốc, hướng dẫn sử dụng, các hướng dẫn cần thiết sau khi điều trị
- Thực hiện đúng theo quy trình sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ (bác sĩ và khách hàng ký vào hóa đơn sau điều trị)
- Có trách nhiệm kiểm tra và rà soát lại toàn bộ hồ sơ của khách hàng trước và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp các bộ phận đảm bảo phòng cho khách hàng trước khi sử dụng (ga, chăn, đồ dùng y tế)
- Phối hợp bộ phận CSKH chăm sóc khách sau sử dụng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm phiên dịch bác sĩ cho khách hàng (trong trường hợp cần thiết)
- Phối hợp QL kho kiểm kê số lượng, ngày hết hạn thuốc, sản phẩm. Đảm bảo chất lượng thuốc, sản phẩm đưa khách hàng sử dụng.
* Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm Y tá & Ban TGĐ
- Báo cáo KH sử dụng dịch vụ trong ngày cho Kế toán
- Hoàn thành các báo cáo theo CBQL trực tiếp và Ban TGĐ theo quy định
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, da đẹp; nhanh nhẹn và giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Trung cấp Y trở lên . Có > 1 năm kinh nghiệm trong vị trí nhân viên y tá tại các phòng khám hoặc bệnh viện. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các Clinic, TMV...
- Có khả năng sử dụng các máy Pos
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Tính cách nhẹ nhàng, điềm đạm. Trung thực, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Nộp hồ sơ liên hệ
Ms Thương
Công ty TNHH Đầu Tư Thanh Hằng
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.