[HCM] CALL CENTER AGENT (TIẾNG TRUNG)

OPPO VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 07/02/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tiếng trung

Mô tả công việc

- Trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng về sản phẩm, chính sách bảo hành, chính sách ưu đãi,...
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Giải quyết những khó khăn của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Chuyển các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng đến các bộ phận liên để phối hợp giải quyết.
- Tham khảo ý kiến của trưởng phòng dịch vụ khách hàng hay các bộ phận khác để xử lý những trường hợp phức tạp.
- Tuân thủ các quy trình và yêu cầu công việc, năng suất làm việc do công ty và trưởng bộ phận đề ra.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Fresher, Không yêu cầu kinh nghiệm
- Yêu thích và mong muốn theo đuổi ngành chăm sóc khách hàng.
- Đam mê, hiểu biết và yêu thích công nghệ, điện thoại.
- Giọng nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, không pha lẫn tiếng địa phương.
- Tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi.
- Có thể làm việc dưới áp lực cao.
- Khả năng giải quyết vấn đề, làm việc độc lập.
- Sử dụng thành thạo ứng dụng tin học văn phòng.
- Giao tiếp tiếng trung là một lợi thế

Quyền lợi

Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
Thưởng tháng 13, cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Bảo hiểm sức khỏe PVI
Tham gia Team building, New-year party và các sự kiện có liên quan do công ty tổ chức
Được đào tạo, phát triển, môi trường và có nhiều cơ hội thăng tiến

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu

Nơi làm việc

Quận Tân Bình,
Hồ Chí Minh

Giới thiệu công ty

OPPO là thương hiệu toàn cầu cung cấp các thiết bị và dịch vụ công nghệ đột phá để đem lại cho người dùng một hệ sinh thái kết nối thông minh trong tương lai. OPPO đã ra mắt điện thoại di động Smile Phone đầu tiên vào năm 2008, đánh dấu sự khởi đầu của một hành trình khám phá và tiên phong khác biệt trong công nghệ.

Hơn 40.000 OPPOers trên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp oppo việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: