[HCM] Công Ty Bellsystem24 VietNam Tuyển Dụng Chuyên Viên Tư Vấn Mạng Viễn Thông Quân Đội Viettel 198 Full-timeNhân viên tư vấn

[HCM] Công Ty Bellsystem24 VietNam Tuyển Dụng Chuyên Viên Tư Vấn Mạng Viễn Thông Quân Đội Viettel 198 Full-time
Công Ty cổ phần Bellsystem24 Việt Nam
Nộp đơn ứng tuyển
Thông tin tuyển dụng
Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng
, Tư vấn
Cấp bậc:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Nhân viên chính thức
Mức lương:
7 - 10 tr.VND
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel
- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, Chặn cuộc gọi, Cuộc gọi nhỡ, ...
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không Data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
- Nam / Nữ 20-35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thái độ tốt, có trách nhiệm
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Không phân biệt ngành nghề)
- Có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp)
- Sử dụng tin học văn phòng căn bản
Kỹ năng công việc cần có
CSKH
Giao tiếp
Thông tin khác
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực)
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
- Thời gian training: 15 ngày (Giờ hành chính và hỗ trợ 1.400.000 sau quá trình training)
- Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ CSKH
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến
- Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên..
Thời gian làm việc: Xoay ca 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
Ca 1: 6h30 - 14h30 (ca xoay)
Ca 2: 14h30 - 22h30 (ca cố định)
Ca 3: 22h00 - 7h00 (ca xoay)
Ca Gãy: 8h30-12h00, 18h-21h30
Lưu ý: Lịch làm việc sẽ do trưởng ca sắp xếp và báo trước với các bạn 1 tuần để tiện sắp xếp công việc cá nhân, các bạn có thể linh hoạt thay ca và đổi ca nếu có việc bận đột xuất (báo trước với quản lý)
Địa điểm làm việc:
Tầng 1, Tòa nhà QCOOP BUILDING 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Liên hệ bộ phận tuyển dụng:
✫ SĐT/Zalo: [protected info] (Ms.Vy)
✫ Email: lethithanhvy.*****@***.***.com
✫ Website chính thức: [protected info]
Bạn đã ứng tuyển công việc này
Nộp đơn ứng tuyển