[HCM] Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Thiên tú Được thành lập [protected info] là một trong những công ty tiên phong trong ngành dịch vụ gia công quy trình kinh doanh (BPO) và dịch vụ trung tâm liên lạc (Contact Center). Với sứ mệnh không ngừng nâng cao chất lượng, dịch vụ, giải pháp dịch vụ viễn thông đáp ứng yêu cầu của khách hàng mang uy tín, chất lượng, kỹ thuật hiện đại nhằm cung cấp dịch vụ kỹ thuật tốt nhất cho đối tác trong và ngoài nước, hướng tới sự phát triển hợp tác, hướng tới trở thành nhà cung cấp dịch vụ giải pháp viễn thông, cơ sở hạ tầng, nhà cung cấp dịch vụ CSKH (Contact Center) hàng đầu tại Việt Nam, góp phần tăng cường mở rộng dịch vụ cho từng khách hàng và trở thành đối tác tin cậy tại Việt Nam và quốc tế đồng thời luôn theo đuổi giá trị cốt lõi: Uy tín- Chất lượng- Hiệu quả- Cùng chia sẻ thành công và lợi ích.
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử(các vấn
đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua livechat, đảm bảo đúng chất lượng, đúng
quy định, quy trình.
- Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách và giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ
nổi bật.
- Chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan khi có yêu cầu đặc biệt, phản ánh của khách
hàng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nam/ Nữ. Tuổi từ 18 tuổi đến 40 tuổi. Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa
phương
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm 03 tháng từng làm việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, telesales,...
- Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn
- Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, thưởng kinh doanh,
quà mừng sinh nhật Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo
hiểm theo Luật Lao động
- Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ,
Thể thao, Team work
- Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
- Phép năm: 12 ngày/ năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 2/10/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
2 applicants