HCM - Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Luật
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán, thuyết phục; có kỹ năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel)
Học vấn: Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Luật
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán, thuyết phục; có kỹ năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 15 Tr
VND
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 15 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/05/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 15 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7,000,000 - 15,000,000 VNĐ
26/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
6 - 22 triệu VNĐ
27/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7 - 10 triệu
18/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
10,000,000 - 25,000,000 VNĐ
07/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH iCare Benefits Việt Nam
7 - 30 triệu
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 30 triệu
14/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
10 - 25 triệu
26/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
6 - 22 triệu VNĐ
27/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty CP Trang Thiết Bị Y Nha Khoa Việt Đăng
Từ 8 đến 10 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
26/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.