[HN] CV CSKHCÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HOMEFARM
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/04/2024
Hạn nộp: 09/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook và Website; Tư vấn chốt đơn hàng; Điều phối đơn hàng; Phối hợp với đơn vị vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý.
- Tiếp nhận database từ trưởng phòng và thực hiện gọi truyền thông theo kịch bản.
- Kết hợp cùng các bộ phận khác thực hiện các hoạt động Marketing liên quan như: Thực thi chiến dịch SMS và Newsletter nhằm duy trì khách hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi, đánh giá hiệu quả chiến dịch sau đó.
- Triển khai các hoạt động đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ bán hàng của khối vận hành, kịp thời có các báo cáo và đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất.
- Quản lý và sử dụng các công cụ bán hàng: Phần mềm, ứng dụng, thiết bị bán hàng, hệ thống Email, hệ thống Erp, số Hotline, Live chat trên Website, Page Facebook, Zalo.
- Đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thành viên nhằm tăng tỉ lệ trung thành của khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Phòng.
- YÊU CẦU ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 06 tháng ở vị trí tương đương.
- Sử dụng tốt Microsoft Word, Excel và ứng dụng hỗ trợ online.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
- Kỹ năng thuyết phục, tiếp thị và bán sản phẩm.
- Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
- QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Thu nhập: 07 - 08 triệu/tháng.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, [protected info] Luật Lao động, lương tháng 13.
- Được sử dụng sản phẩm của công ty với hạn mức ưu đãi đến 5.000.000 đồng/01 tháng.
- THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian: 44h/tuần, đăng ký ca hàng tuần.
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 11:00 - 20:00
- Địa điểm: Số 45 Dương Văn Bé, P. Vĩnh Tuy, Q. Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Cách 1: Hồ sơ gửi trực tiếp về Văn phòng Dịch vụ khách hàng - Số 45 Dương Văn Bé, P. Vĩnh Tuy, Q. Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Cách 2: Gửi CV về email: [protected info] với cú pháp: [Vị trí ứng tuyển - Họ và tên].
Hotline - Zalo: [protected info].
SĐT tuyển dụng: [protected info] ( nhấn phím 3).
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HOMEFARM việc làm
607-609 Nguyễn Kiệm, phường 9, quận Phú Nhuận
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
[Tâm Anh Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thỏa thuận
Hà Nội
15/10/2024
[Gia Lâm - Hà Nội] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Trực Quầy)
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thoả thuận
Hà Nội
14/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí [HN] CV CSKH do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HOMEFARM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập 07 - 08 tr, tìm thêm việc làm về [HN] CV CSKH hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HOMEFARM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HOMEFARM việc làm
607-609 Nguyễn Kiệm, phường 9, quận Phú Nhuận
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên