Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

HN - Giám đốc dịch vụ khách hàng cá nhân cao cấp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 07/11/2025

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh
• Lập kế hoạch khai thác khách hàng mục tiêu, triển khai các hoạt động bán hàng
• Phân bổ, sắp xếp nhân sự triển khai bán hàng
• Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
• Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh
• Cập nhật kịp thời, đầy đủ quy trình, quy định, chính sách, chương trình, sản phẩm dịch vụ để truyền thông và triển khai hoạt động kinh doanh của tổ/ bộ phận
2. Quản lý hiệu quả bán hàng
• Theo dõi, đánh giá, giám sát việc triển khai kế hoạch kinh doanh, đánh giá năng suất bán hàng và kết quả thực hiện của cá nhân/ tổ/ bộ phận
• Nắm bắt, ghi nhận và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan trong quá trình kinh doanh nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ACB
• Báo cáo, cập nhật, phản hồi thông tin đầy đủ, kịp thời các thông báo, yêu cầu của cấp quản lý tại đơn vị và đơn vị quản lý chức danh tại Hội sở
3. Quản lý đội ngũ và phát triển năng lực nhân sự tại tổ/ bộ phận
• Phân công công việc, hướng dẫn, giám sát, phản hồi liên tục và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự trực thuộc
• Tổ chức thông đạt, triển khai, cập nhật các chính sách và quy định do ACB ban hành cho nhân viên thuộc quyền quản lý
• Đào tạo, chia sẻ, kèm cặp nhằm nâng cao năng lực của đội ngũ nhân sự trực thuộc
• Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chỉ tiêu kinh doanh và công việc hằng ngày
• Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân sự trực thuộc với các Phòng Ban/ Bộ phận khác trong Chi nhánh/ PGD

Yêu cầu

Trình độ:
• Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành kinh tế/ tài chính/ ngân hàng;
Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
• Kiến thức về pháp luật ngân hàng (luật NHNN, luật các TCTD, thông tư, quy định, nghị định,...);
• Am hiểu quy trình, quy định nghiệp vụ vận hành và các chương trình, ứng dụng có liên quan;
• Có kiến thức về chất lượng dịch vụ khách hàng, kiến thức về bảo mật an toàn thông tin;
• Tối thiểu 08 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó tối thiểu 02 năm ở vị trí quản lý cấp phòng/ bộ phận kinh doanh;
Kỹ năng:
• Kỹ năng quản lý và lãnh đạo;
• Kỹ năng giáo tiếp hiệu quả;
• Kỹ năng đàm phán;
• Kỹ năng bán hàng;
• Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ;
• Ngoại ngữ: có khả năng nói, viết tiếng Anh lưu loát (tương đương trình độ B);
• Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng;
Yêu cầu khác:
• Trung thực, liêm khiết, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, có tinh thần cộng tác.

Quyền lợi

Thưởng
As policy

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Xây Dựng Mối Quan Hệ, Khách Hàng Cá Nhân, Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân, Quản Lý Kinh Doanh, Relationship Management
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
8
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Hà Nội, Hanoi, Vietnam
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
ngan hang a chau tuyen dung
Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

viec lam ngan hang a chau

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

ngan hang a chau acb tuyen dung

Dịch vụ

  • Huy động vốn.
  • Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank



Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp acb - ngân hàng tmcp á châu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MULGATI VIỆT NAM
Từ 20 triệu VND
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MULGATI VIỆT NAM
15 - 18 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
$ 1,500-2,000 /tháng
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Dịch Vụ Việt
20 - 25 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần DEVYT
Thoả thuận
27/12/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Hnk
23 - 25 triệu
13/12/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thoả thuận
12/12/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
Thoả thuận
10/12/2025
Hà Nội
Công ty TNHH xuất nhập khẩu tổng hợp T-group
10tr-12tr ₫/tháng
17/12/2025
Hà Nội
Công Ty Tập Đoàn Du Thuyền Cao Cấp Châu Á (APC Corporation)
Thoả thuận
31/12/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Dịch vụ DIVINA
12 - 15 triệu
10/12/2025
Hà Nội
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
15 Tr - 25 Tr VND
01/01/2026
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thoả thuận
04/01/2026
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hải Dương, Khác
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
30 - 100 triệu
30/12/2025
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT