HomeFood.HCM - Nhân Viên Thu Ngân

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, chào đón khách hàng khi khách bước vào. Quan sát, lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về CTKM, sản phẩm của công ty khi khách hỏi. Giải đáp thắc mắc khiếu nại khi khách mang sản phẩm đến, .... ( check ngày mua hàng, mặt hàng, trọng lượng hàng hóa....) và hiểu rõ chính sách bảo hành để tư vấn, trả lời khách.
Thu tiền: Thực hiện các giao dịch mua bán, xử lý thanh toán, lập hóa đơn, thu tiền, nắm chắc giá sản phẩm để không bị nhầm lẫn. Thao tác sử dụng excel và phần mềm bán hàng thành thạo.
Đặt hàng: Đảm bảo rằng hàng hóa luôn đủ mặt hàng, kiểm tra và theo dõi tồn kho, và cập nhật thông tin về số lượng hàng hóa cần đặt mua. Theo dõi hàng cận date để có báo cáo kịp thời xử lý.
Đối chiếu số liệu với kế toán và tiến hành kiểm kê tìm hàng hóa thừa thiếu vào cuối tháng.
Hỗ trợ thêm việc sắp xếp hàng hóa, hỗ trợ giao hàng cho đơn vị vận chuyển khi cần thiết.
Nắm được thông tin khách hàng , giúp tăng khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng mới, đề xuất các chương trình khuyến mãi hay ưu đãi riêng cho khách hàng thân thiết.
Giao tiếp thân thiện, chu đáo và giúp đỡ khách hàng tạo ra trải nghiệm mua sắm thú vị và thoải mái.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Nắm chắc kiến thức, thông tin về sản phẩm/ dịch vụ thực dưỡng Homefood.
Hiểu và có trải nghiệm nếp sống Gobio để tư vấn và định hướng khách hàng.
Sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ, phần mềm bán hàng Online.
Kỹ năng thuyết phục khách hàng/ giao tiếp.
Chịu trách nhiệm với doanh số/ KPIs.
QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ
Lương cơ bản 6 - 7tr + Thưởng Doanh số
Hàng tháng thu nhập 7 - 10tr/tháng
Các chế độ BHXH, BHYT, Công Đoàn, Nghỉ Phép...đầy đủ theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Ăn trưa ĐỒ CHAY miễn phí tại công ty
THÔNG TIN KHÁC
Thời gian làm việc: Xoay ca, cụ thể:
Ca sáng: từ 7h30 đến 16h (nghỉ ca 60p)
Ca chiều từ 11h-19h30(nghỉ ca 60p) - Làm 6 ngày 1 tuần