house keeping Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý,lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận buồng phòng.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo duy trì về chất lượng dịch vụ vệ sinh chung tại Khu vực Tòa nhà bệnh viện Tâm Anh khu vực công cộng, cùng các khu vực phụ cận có liên quan.
- Chịu trách nhiệm kiểm soát hoạt động của các nhà thầu thi công tại tòa nhà bệnh viện về mặt vệ sinh và mỹ quan chung
- Phối hợp kiểm soát tình trạng an ninh, kỹ thuật, an toàn phòng cháy chữa cháy tại Tòa nhà. Khi phát hiện các vấn đề bất thường phải tham gia xử lý và báo cáo ngay cho Giám đốc Ban quản lý tòa nhà Bệnh viện Tâm Anh
- Chịu trách nhiệm tổ chức quản lý tài sản, máy móc thiết bị đã được bàn giao cho bộ phận Vệ sinh công cộng & Cơ quan môi trường và ngân sách được giao.
- Quản lý nhân sự của Phòng: tổ chức phân công, kiểm tra công việc của Cán bộ nhân viên dưới quyền, đảm bảo năng suất cao và chất lượng tốt
- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ các báo cáo định kỳ và báo cáo bất thường. Với các phàn nàn của khách, trong vòng 15 phút, phải trực tiếp hoặc sắp xếp Trưởng ca/nhân viên vệ sinh có mặt để giải quyết các khúc mắc cho khách hàng. Kiểm soát tình trạng giải quyết thắc mắc thông qua phần mềm Quản lý chất lượng.
- Phải xử lý dứt điểm các công việc được giao trong vòng 8 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu công việc. Trường hợp không xử lý xong trong thời hạn quy định, phải báo cáo ngay cho lãnh đạo trực tiếp.
- Phải nắm vững Quy định làm việc của Cán bộ nhân viên dưới quyền và kịp thời đề xuất điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Phối hợp với các bộ phận để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cung cấp cho khách hàng dịch vụ hoàn hảo và chuyên nghiệp. Đưa ra các kiến nghị để cải thiện dịch vụ và đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm ở vị trí quản lý và điều hành buồng phòng hoặc vị trí tương đương;
- Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm ở vị trí quản lý và điều hành buồng phòng hoặc vị trí tương đương
- Thái độ làm việc tích cực và chịu được áp lực cao, Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động chịu được áp lực cao. Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật và khả năng quan sát rộng.
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt nhất, có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc.
- Tinh thần làm việc cầu tiến, cẩn thận, tỉ mỉ, rõ ràng, sạch sẽ, dứt khoát và trung lập.
- Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý và kỹ năng sắp xếp, nghệ thuật giao tiếp với khách hàng.
- Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý và kỹ năng sắp xếp, nghệ thuật giao tiếp với khách hàng.
- Khéo léo trong sắp xếp và sử dụng nhân viên.
Nộp hồ sơ liên hệ
Tọa lạc tại Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh tiện lợi về giao thông với hệ thống biển chỉ dẫn đường được đặt trên nhiều trục đường lớn từ khu vực trung tâm Bờ Hồ, quốc lộ 5... Với tổng diện tích hơn 10.000 m2, bệnh viện bao gồm khu khám, chữa bệnh hiện đại, khu nghỉ dưỡng sang trọng, khuôn viên với nhiều cây xanh thoáng mát, khu dịch vụ, nhà hàng theo tiêu chuẩn khách sạn... giúp bệnh nhân và người nhà được tận hưởng cảm giác thoải mái, thư giãn trong suốt quá trình khám, điều trị tại đây.
SỨ MỆNH - TẦM NHÌN
Dựa trên nền tảng truyền thống, các giá trị lớn của ngành y Việt Nam từ xưa đến nay, đồng thời mong muốn mang lại cho người dân dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng cao về y khoa, tiếp cận phương pháp, kỹ thuật và phác đồ hiện đại, được hưởng các dịch vụ cao cấp như ở nước ngoài, bệnh viện Đa Khoa Tâm Anh đã được thành lập. Ngay từ khi mới bắt đầu đi vào hoạt động, bệnh viện Tâm Anh đã chú trọng việc xây dựng đội ngũ chuyên gia bác sĩ giỏi về chuyên môn, nhiều kinh nghiệm, bệnh viện đã quy tụ được đội ngũ chuyên gia hàng đầu từ nhiều lĩnh vực như nam khoa tiết niệu, sản phụ khoa, nhi khoa, hô hấp, cơ xương khớp, hỗ trợ sinh sản, tai mũi họng, thần kinh...
ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA
Các chuyên viên giỏi ở các lĩnh vực hỗ trợ cũng được tập hợp để tạo nên các quy trình dịch vụ toàn diện, khoa học, hiệu quả.
BỆNH VIỆN KHÁCH SẠN 5 SAO
Bệnh viện được xây dựng theo mô hình bệnh viện khách sạn chú trọng đến việc đáp ứng đầy đủ các điều kiện cho hoạt động chuyên môn khám chữa bệnh, đồng thời mang lại những trải nghiệm chất lượng cao của khách hàng về mặt không gian, cảnh quan, phòng nội trú, nhà hàng...
CƠ SỞ VẬT CHẤT - TRANG THIẾT BỊ HIỆN ĐẠI
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam đầu tư lớn cho các trang thiết bị máy móc, phương pháp chẩn đoán và điều trị bệnh hàng đầu thế giới. Nhiều trang thiết bị máy móc có số lượng ít trên thế giới và hiếm có ở Việt Nam như:
- Hệ thống phòng mổ đạt chuẩn Hybrid sẵn sàng phục vụ cho các ca đại phẫu thuật, ghép tạng;
- Hệ thống thiết bị chẩn đoán và điều trị bệnh tiền đình;
- Hệ thống máy và phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nuôi cấy phôi phục vụ quá trình thụ tinh ống nghiệm;
- Phòng lab đạt tiêu chuẩn sạch cấp độ cao nhất phục vụ hoạt động của ngân hàng tế bào gốc, trung tâm hỗ trợ sinh sản;
- Các thiết bị phẫu thuật nội soi chuyên dụng cho y học bào thai, hệ thống robot hỗ trợ phẫu thuật ARTIS Pheno ứng dụng trí tuệ nhân tạo thế hệ mới nhất phục vụ các phẫu thuật cơ xương khớp;...
- Hệ thống thiết bị chẩn đoán hình ảnh hiện đại như máy chụp cộng hưởng từ MRI 1.5 - 3 Tesla, máy chụp cắt lớp vi tính 128 dãy, máy siêu âm 4D thế hệ mới, máy nội soi tai mũi họng dùng cho cả trẻ sơ sinh, máy đo thính lực cho trẻ sơ sinh và người lớn;
- Hệ thống máy xét nghiệm Cobas Pro hiện đại hàng đầu Đông Nam Á
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.