Khách hàng của chúng tôi hiện đang tìm kiếm một IT BA có kinh nghiệm để tham gia vào các dự án công nghệ. Bạn sẽ đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng - team kỹ thuật, đảm bảo yêu cầu được phân tích đầy đủ và triển khai chính xác.
- Bạn sẽ làm việc với khách hàng/ bộ phận nghiệp vụ để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu (BRD, SRS).
- Xây dựng tài liệu: Business Requirement Document, System Requirement Specification, Use Case, User Story, Wireframe, Process Flow, đặc tả API (nếu có).
- Phối hợp với team kỹ thuật (Dev, QA, UI/UX) để đảm bảo yêu cầu được hiểu rõ và triển khai đúng.
- Tham gia kiểm thử UAT, hỗ trợ nghiệm thu sản phẩm.
- Đề xuất giải pháp tối ưu quy trình nghiệp vụ, cải tiến sản phẩm.
- Theo dõi tiến độ, tham gia các cuộc họp dự án cùng PM.
- Hỗ trợ đào tạo người dùng và tạo tài liệu hướng dẫn khi triển khai.
Tốt nghiệp ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế hoặc ngành liên quan.
Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm ở vị trí IT
Business Analyst hoặc các vị trí tương đương.
Hiểu biết về quy trình
phát triển phần mềm (SDLC, Agile/Scrum).
Có khả năng phân tích nghiệp vụ, viết tài liệu rõ ràng, logic.
Thành thạo các công cụ: Figma, Balsamiq, Jira, Confluence, [protected info]
Có tư duy hệ thống, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên: hiểu biết API, cơ sở dữ liệu SQL, từng tham gia dự án phần mềm doanh nghiệp.
Sẵn sàng đi công tác 6 tháng - 1 năm sang phía client ở các quốc gia khác khi cần
Tiếng anh giao tiếp trôi chảy
Hỗ trợ nhân viên: Cung cấp hỗ trợ chỗ ở, chi phí sinh hoạt và thủ tục xin visa lao động cho toàn bộ nhân viên.
Hỗ trợ thăm nhà: Trợ cấp tài chính cho nhân viên về thăm nhà
Mức lương cạnh tranh: Chính sách lương thưởng hấp dẫn, tương xứng với kỹ năng, kinh nghiệm và đóng góp của bạn cho công ty.
Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị cần thiết, bao gồm màn hình, MacBook và iPhone.
Phát triển bản thân: Đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm liên tục, giúp bạn phát triển nghề nghiệp bền vững.
Môi trường làm việc hòa nhập: Văn hóa chuyên nghiệp, năng động và cởi mở, khuyến khích sự hợp tác và đổi mới.