Karaoke Icool - Tuyển CSKH Khu Vực Bình Thạnh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Liên hệ xác nhận thông tin đặt phòng với khách hàng
- Thu thập, tổng hợp phàn nàn từ Khách hàng và Bộ phận Tổng đài vào hệ thống lưu trữ, chuyển cho Quản lý để phân công xử lý
- Giải đáp trực tiếp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng tại Chi nhánh
- Kiểm tra các lỗi đã được khắc phục hay chưa
- Quản lý Thẻ thành viên và thông tin khách hàng tại chi nhánh
- Quản lý Quà tặng và phối hợp thực hiện chương trình Marketing theo từng thời điểm
- Điều phối thực hiện tổ chức tiệc của khách hàng tại chi nhánh
- Thực hiện một số yêu cầu khác theo chỉ đạo của cấp trên
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 14g-24g
QUYỀN LỢI:
- OFF 4 ngày/tháng
- Phụ cấp cơm
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ,...
- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN,...
- Đi du lịch hàng năm
ĐỊA ĐIỂM PHỎNG vẤN:
Văn Phòng ICOOL: 234 Ngô Tất Tố, phường 22, Quận Bình Thạnh