• Triển khai, cấu hình, và tối ưu hóa các giải pháp an toàn thông tin tại hệ thống của khách hàng bao gồm các giải pháp mà công ty cung cấp như Picus, SecHard, Graylog, Trend Micro, AccuKnox...
•
Hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố kỹ thuật và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
• Thực hiện hướng dẫn và đào tạo cơ bản cho khách hàng sau khi triển khai.
• Theo dõi hiệu suất hệ thống và cung cấp các đề xuất cải tiến.
• Chuẩn bị nội dung và thực hiện các buổi trình bày giải pháp bảo mật hoặc các buổi cập nhật công nghệ.
• Biết cách giải thích các vấn đề về kỹ thuật đơn giản, dễ hiểu đối với các khách hàng không chuyên về kỹ thuật.
• Phối hợp với các đội ngũ nội bộ để phản hồi và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
• Nghiên cứu, học hỏi và cập nhật các công nghệ bảo mật mới nhất để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài để nâng cao kỹ năng chuyên môn.
• Báo cáo công việc được giao cho Cấp quản lý, Ban
giám đốc theo quy định và khi có yêu cầu.
Các công việc khác khi được phân công
• Tốt nghiệp đại học, chuyên ngành CNTT/ATTT
• Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm triển khai hoặc vận hành các giải pháp như: NGFW, IPS/IDS, EDR, EPP, SIEM...
• Có chứng chỉ CCNA, CCNA Security, Security Plus, CEH... là 1 lợi thế
•
Tiếng Anh: Trình độ tối thiểu 550 TOEIC hoặc cao hơn
• Có khả năng diễn đạt thông tin và Teamwork tốt
• Có khả năng chủ động sắp xếp timeline các công việc
• Thu nhập & Thưởng: Mức lương thỏa thuận cạnh tranh theo năng lực + Hoa hồng doanh số hấp dẫn + Lương tháng 13 và thưởng các ngày lễ lớn trong năm.
• Phát triển sự nghiệp: Xây dựng lộ trình nghề nghiệp vững chắc trong ngành kỹ thuật đặc thù có giá trị cao. Cơ hội được đào tạo trực tiếp từ các tập đoàn công nghệ toàn cầu.
• Công cụ làm việc: Trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại bao gồm Laptop cấu hình cao, SIM điện thoại trả sau, thẻ Taxi Mai Linh/Grab phục vụ quá trình làm việc và công tác.
• Không gian làm việc:
o Tại Hà Nội: Được cấp Thẻ cư dân Vinhomes Green Bay, tự do tận hưởng hệ sinh thái tiện ích cao cấp (bể bơi, phòng gym, công viên...) ngay tại khu vực văn phòng.
o Tại TP.HCM: Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, năng động.
• Phúc lợi nội bộ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động. Chế độ nghỉ mát, du lịch (Team building) gắn kết hàng năm cùng công ty.
• Thời gian làm việc: [protected info] (Thứ 2 - Thứ 6) và các buổi sáng Thứ 7 luân phiên.