- Tiếp nhận thông tin khách hàng và nhu cầu.
- Tư vấn giải pháp theo nhu cầu khách hàng.
- Soạn thảo văn bản và theo dõi tiến độ cung cấp.
-
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Báo cáo & đề xuất nâng cao hiệu quả công việc.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
* Quyền lợi:
- Thu nhập: Lương từ 7 đến 12 triệu + thưởng theo KPI doanh số.
- Được đào tạo về sản phẩm & các kỹ năng
chăm sóc khách hàng.
- Được quyền yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp các thông tin
phục vụ công việc.
- Được quyền yêu cầu cấp phát các công cụ cần thiết phục vụ cho công việc.
- Làm việc với các đối tác bên ngoài liên quan đến công việc được giao.
- Ứng viên có năng lực có cơ hội được đào tạo để trở thành trưởng nhóm, trưởng bộ phận, khu vực, điều hành.
- Có 12 ngày phép/năm
- Lương tháng 13, thưởng lễ tết theo quy định
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty như: du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, tiệc cuối năm,...
- Xét tăng lương định kỳ dựa trên năng lực.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (7:30 - 11:30 và 13 - 17g)
- Giới tính/Độ tuổi/Sức khỏe: Nam/Nữ, độ tuổi từ 23 - 35, có sức khỏe tốt.
- Trình độ học vấn/chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành kỹ thuật.
- Kinh nghiệm: từ 03 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, bán hàng. Đã có kinh nghiệm bán máy móc thiết bị và làm dự án là lợi thế.
- Kỹ năng: Đọc vị khách hàng, quản lý mục tiêu, quản lý thời gian, lập kế hoạch, viết báo cáo, đàm phán, giao tiếp, phối hợp, kỹ năng văn bản.
- Kiến thức: Hiểu văn hóa doanh nghiệp, kiến thức sản phẩm, thị trường ngành sản phẩm, nhu cầu và tâm lý khách hàng.
- Tính cách: Trung thực, hòa đồng, chịu khó, khách quan, linh hoạt, cẩn thận, tỉ mỉ, suy nghĩ tích cực, tự tin, quyết liệt.
- Người có mục tiêu: Kiên trì, dấn thân vào công việc, theo đuổi mục tiêu, hướng kết quả cuối cùng. Có tính sáng tạo trong công việc.
- Trình độ ngoại ngữ / tin học: Anh Văn cơ bản và vi tính văn phòng thành thạo