Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang

Bán hàng & Chăm sóc khách hàng:
Tiếp đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, phong cách và ngân sách.
Giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi, dịch vụ một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp. Thực hiện quy trình bán hàng bao gồm thử đồ, thanh toán, đóng gói sản phẩm...
Xử lý các yêu cầu của khách hàng (đổi trả, bảo hành, đặt hàng...) theo quy định cửa hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới thông qua dịch vụ tốt.
Khuyến khích khách hàng tham gia khuyến mãi, tích điểm hoặc trở thành KH thân thiết.
Quản lý sản phẩm & Hiển thị hàng hóa:
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, bắt mắt theo tiêu chuẩn.
Kiểm tra chất lượng hàng hóa, số lượng, báo cáo kịp thời nếu có phát sinh
Hỗ trợ kiểm kê hàng tồn kho định kỳ.
Mục tiêu kinh doanh:
Đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Đề xuất ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng hoặc tăng doanh thu.