Nhân Viên Bán Hàng

Công việc phải làm:
a) Tham gia các nội dung đào tạo của Công ty Vàng bạc đá quý Vietinbank (Công ty) về quy trình, quy chế, sản phẩm, nghiệp vụ theo yêu cầu.
b) Nắm được các kiến thức về sản phẩm cũng như những quy định liên quan đến mảng công việc mình phụ trách đang áp dụng tại Công ty;
c) Tìm kiếm khách hàng, trực tiếp tư vấn bán hàng tại quầy hàng được phân công phụ trách; chăm sóc khách hàng, phát triển danh mục khách hàng cá nhân, thực hiện tuân thủ quy trình bán hàng, đảm bảo hoàn thành doanh số bán hàng được giao.
d) Quản lý toàn bộ hàng hóa về số lượng, chất lượng, mã hàng hóa tại quầy hàng được phân công phụ trách. Trưng bày sản phẩm hợp lý và đẹp mắt theo đúng các quy định của công ty. Quản lý các tài sản, vật dụng chung của cửa hàng: quản lý đồ bày; theo dõi tình trạng tài sản, trang thiết bị, đề xuất thay mới, nâng cấp...
e) Trực tiếp kiểm đếm hàng hóa đầu ngày và cuối ngày. Khi bàn giao cho mượn và khi bàn giao nhận lại khớp đúng biên bản bàn giao giữa các phòng ban trong công ty. Hàng ngày kiểm đếm hàng hóa, làm báo cáo hàng tồn kho, tình trạng hàng hóa, phản hồi thông tin hàng hóa bán chạy để lên kế hoạch đặt hàng mới.
f) Trực tiếp tư vấn bán hàng, theo dõi các đơn đặt hàng, công nợ của khách hàng và liên hệ với các phòng ban liên quan trong công ty để đáp ứng một cách tốt nhất các nhu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất.
g) Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty; Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng. Thực hiện giao hàng tận nơi khi khách hàng có nhu cầu; đảm bảo giao hàng đúng thời gian, đủ số lượng, chất lượng sản phẩm.
h) Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam và Lãnh đạo đơn vị phân công trong từng thời kỳ.