Nhân Viên Booker (Tư Vấn/ Bán Vé Máy Bay)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN TNT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/05/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

website điện tử

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện thoại, email, website, mạng xã hội.
Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, chính sách vé, thủ tục check-in, hành lý,... Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan.
Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử.
Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm,...
Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có đào tạo nghiệp vụ
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không.
Sử dụng thành thạo các phần mềm: 1A, 1G, ... và website các hãng hàng không là 1 lợi thế.
Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng.
Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản. Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục khách hàng.
Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng. Yêu cầu làm việc theo ca; trực vào các ngày Lễ - Tết (luân phiên)

Quyền lợi

Lương cơ bản: từ 7 triệu đến 15 triệu/tháng + Thưởng KPI
Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, theo tình hình công ty.
Đóng BHXH, BHTN, BHYT và các chế độ khác theo luật Lao động.
Ngày nghỉ: nghỉ chế độ, phép năm. Thưởng lễ, Tết, sinh nhật...
Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thời Gian Làm Việc: Từ Thứ 2- Thứ 6 (8h-17h30, nghỉ trưa 12h-13h30)
Thứ 7 (8h-12h)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: cơ bản từ 7 tr

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 42 Giải Phóng, Phường 4, Tân Bình

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TNT Travel là công ty chuyên tư vấn, thiết kế, tổ chức từng phần hoặc trọn gói các chương trình du lịch trong nước và nước ngoài, chương trình team building, đào tạo, dã ngoại, dịch vụ cho thuê xe, đặt phòng khách sạn, cung cấp vé máy bay.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: