Nhân Viên Call CenterCông ty CP TM & DV JUNO
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 6 - 12 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/04/2024
Hạn nộp: 17/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Nhân viên Call Center
- Trả lời chat và bán hàng các kênh online ( FB/ Zalo/ IG/ Shopee/ Lazada/ Tiki/ Titkok )
- Xử lý đơn/ gán đơn cửa hàng, hỗ trợ các đơn hàng cho khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- Nghe & nhận cuộc gọi: Tạo đơn đơn/ xử lý vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng
- Theo dõi và xử lý các trường hợp phát sinh cho khách hàng đến khi hoàn thành
Thời gian làm việc: xoay ca: 8h-16h, 15h-22h00, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần theo phân công của trưởng nhóm. Nghỉ giữa ca 45 phút.
- Trả lời chat và bán hàng các kênh online ( FB/ Zalo/ IG/ Shopee/ Lazada/ Tiki/ Titkok )
- Xử lý đơn/ gán đơn cửa hàng, hỗ trợ các đơn hàng cho khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- Nghe & nhận cuộc gọi: Tạo đơn đơn/ xử lý vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng
- Theo dõi và xử lý các trường hợp phát sinh cho khách hàng đến khi hoàn thành
Thời gian làm việc: xoay ca: 8h-16h, 15h-22h00, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần theo phân công của trưởng nhóm. Nghỉ giữa ca 45 phút.
Yêu cầu
- Kỹ năng tư vấn chốt đơn và chăm sóc khách hàng
- Hiểu về qui trình chat của các sàn thương mại điện tử
- Kỹ năng nghe gọi/ có giọng nói rõ ràng
- Thành thạo sử dụng laptop/ Sử dụng được googlesheet, Power point.
- Có tính cẩn thận, tự giác trong công việc
- Hiểu về qui trình chat của các sàn thương mại điện tử
- Kỹ năng nghe gọi/ có giọng nói rõ ràng
- Thành thạo sử dụng laptop/ Sử dụng được googlesheet, Power point.
- Có tính cẩn thận, tự giác trong công việc
Quyền lợi
- Thu nhập: 22.5k/h + thưởng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và có lộ trình thăng tiến rõ ràng mảng Call Center.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo qui định của Nhà nước.
- Hưởng các chế độ về sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau thai sản.
- Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách công ty.
- Nghỉ phép có lương 12 ngày/năm, tham gia team building, các hoạt động dịp lễ, tết theo chính sách.
- Thưởng lương tháng 13 theo chính sách và tình hình hoạt động của công ty.
- Code sử dụng dịch vụ các công ty trong hệ thống với giá ưu đãi.
- Tham gia các lớp đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và có lộ trình thăng tiến rõ ràng mảng Call Center.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo qui định của Nhà nước.
- Hưởng các chế độ về sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau thai sản.
- Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách công ty.
- Nghỉ phép có lương 12 ngày/năm, tham gia team building, các hoạt động dịp lễ, tết theo chính sách.
- Thưởng lương tháng 13 theo chính sách và tình hình hoạt động của công ty.
- Code sử dụng dịch vụ các công ty trong hệ thống với giá ưu đãi.
- Tham gia các lớp đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.
Giới thiệu công ty
Công ty CP TM & DV JUNO việc làm
313 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Phong, Quận 7
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Call Center [Quận 7]
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
Thương lượng
Hồ Chí Minh
14/10/2024
Nhân Viên Call Center/Telesales/Online Sale
CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
19/10/2024
Nhân Viên Call Center/Telesales/Online Sale
GIANT INTERNATIONAL - CÔNG TY TNHH VÒNG XANH
9 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
20/10/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Moneyveo Vietnam
Từ 7 đến 20 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
NHÂN VIÊN CALL CENTER - VP NHÀ BÈ
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Sản xuất Hương Thủy
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Vị trí Nhân Viên Call Center do công ty Công ty CP TM & DV JUNO tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Call Center hoặc công ty Công ty CP TM & DV JUNO ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty CP TM & DV JUNO việc làm
313 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Phong, Quận 7
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên