Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CRM) - Tour Du Lịch
Công Ty TNHH Thuyền Nhiêu Lộc
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 10/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 8.5 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Tư vấn & Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng qua các kênh bán hàng như: Hotline (Zalo, WhatsApp), Fanpage Facebook, Merchant Web
Cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Quản lý & Mở rộng kênh bán hàng:
Quản lý toàn bộ các kênh bán hàng hiện có.
Phối hợp mở rộng thêm kênh bán hàng mới khi cần thiết.
Hỗ trợ CRM & In-house Sales:
Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng.
Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng nội bộ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng qua các kênh bán hàng như: Hotline (Zalo, WhatsApp), Fanpage Facebook, Merchant Web
Cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Quản lý & Mở rộng kênh bán hàng:
Quản lý toàn bộ các kênh bán hàng hiện có.
Phối hợp mở rộng thêm kênh bán hàng mới khi cần thiết.
Hỗ trợ CRM & In-house Sales:
Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng.
Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng nội bộ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Marketing hoặc các ngành học tương đương
Chịu được áp lực công việc cao
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực du lịch (vị trí sales, account)
Biết tiếng anh là một lợi thế
Có nguồn khách hàng riêng là một lợi thế
Biết sử dụng máy tính (Microsoft Word, Excel, mail clients,...)
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực du lịch (vị trí sales, account)
Biết tiếng anh là một lợi thế
Có nguồn khách hàng riêng là một lợi thế
Biết sử dụng máy tính (Microsoft Word, Excel, mail clients,...)
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Quyền lợi
Thu nhập áp dụng cho Nhân viên chính thức: 8.5 triệu + Hoa hồng
Bảo hiểm xã hội sau thời gian thử việc
Thử việc 2 tháng - mức lương: 85% lương chính thức
Chuyến du lịch công ty, hoạt động team-building
12 ngày nghỉ phép hàng năm
Lương tháng 13 tuỳ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Chế độ làm việc: Hybrid
Bảo hiểm xã hội sau thời gian thử việc
Thử việc 2 tháng - mức lương: 85% lương chính thức
Chuyến du lịch công ty, hoạt động team-building
12 ngày nghỉ phép hàng năm
Lương tháng 13 tuỳ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Chế độ làm việc: Hybrid
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 661 Hoàng Sa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hồ Chí Minh: 661 Hoàng Sa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 8.5 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/01/2025
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Thỏa thuận
24/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 triệu - 20 triệu VND
30/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đắk Lắk
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP TM VÀ DV CPN TÂN SƠN NHẤT
9 - 11 triệu VNĐ
23/12/2024
Hồ Chí Minh
Liên hiệp Hợp tác xã Liên Minh kinh tế Miền Nam
5 - 7 triệu VNĐ
10/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM & DV THIÊN SỨ SẮC ĐẸP - AMOON GRPOUP
8 - 12 triệu
16/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH EXTRIM - CHĂM SÓC GIÀY TIỆN LỢI
7 - 7 triệu VNĐ
26/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.